1、手機裝了攔截軟件收不到驗證碼，建議解除應用軟件的短信攔截，或者更換手機嘗試。
2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信，建議檢查是否欠費停機，繳費以後壹般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議更換手機號碼或者第二天重新獲取。
3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到短信驗證碼，建議如果是信號網絡延遲，可稍後嘗試重新獲取。
4、手機短信息存儲滿了收不到短信驗證碼，建議開關機嘗試。
5、個別地區有手機網絡故障等情況收不到短信驗證碼，可能是10085端口關閉，建議可以發送11111到10085打開。
6、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
擴展資料：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機無法發送短信
1、可更換手機，查看是否能收發短信；若可以收發短信，建議重新將卡插入自己的手機，給自己發送短信查看能否收到；
2、若不可以，建議檢查sim卡是否有問題；
3、檢查手機短信中心號碼設置是否正確；
4、帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。