1.隨時作出響應
在顧客離店前壹定要做好車輛交接。在交接前要檢查外觀清潔是否到位有無遺漏及瑕疵，並告訴顧客平時維護的註意事項，要向其保證客戶提出的問題會及時回應。
2.消費過程回訪
在日常工作中，我們要適當時間詢問顧客，對店面服務，施工是否滿意，存在哪些不足方面。關心是客戶最鐘情的營銷方式，又是最具人情味的營銷手段。如像關心自己壹樣的關心客戶，他們就會更加信任妳，會成為妳的長期穩定客戶。
3.建立有效的短信息
這壹點通過管理系統可以輕易實現，指定發送對象，比用手機直接發送來的更方便更優惠。
①運用短信營銷功能建立有效的短信庫，除了優惠活動資訊的發送，還可以在平常發送壹些溫馨關愛的信息，讓客戶感動並信任。
②節假日短信：短信的重點是給予客戶節日的美好祝願，當然也可以順帶提壹下節假日活動。
③生日短信：祝福客戶生日快樂，也可以告訴他們當天有生日特權優惠
④換季短信：如入冬提醒客戶天氣變涼、出入要註意加減衣服、註意飲食等。
附加著銷售
通過短信息已經與客戶建立了基本的信任，在這個時候，店面已經不單單是在賣產品了，同時賣的更多是整體的解決方案，也就是說從發現客戶的問題開始，重新去構建營銷思想。比如，當客戶遇到壹些其他的困難時，只要妳知道又能做到時，那妳最好能幫助他們。看似簡單的力所能及，實之轉換了妳與客戶之間的商業關系，妳已不再是簡單的合作關系了，更多的是我們已經成為了朋友。只有這樣，客戶才會在下壹時間首先想到妳。
4.做出口碑
俗話說：“眾人拾柴火焰高”。利用管理軟件這樣的相關的周邊行業的合作夥伴，在給洗車店提供服務的同時，讓妳的服務品質得到提升並贏得客戶的口碑。這樣即為妳的客戶提供了更周全的服務，又為妳拓展了更廣闊的合作空間。相信，不久後客戶就會主動來找妳。
通過以上幾種方法，促進店面與客戶的生活有更多的交集，當然，更好的是借助店面管理工具來實現，這樣才能更好的更快的為客戶服務為店面創造價值，實現店面與客戶間的***贏。