1。電話查詢：使用查詢號碼撥打10086，待語音助手播報後，說出“查話費”進行查詢。
2。短信查詢：編輯101發送到10086，發送成功後，會收到來自移動的話費短信。
3。微信查詢：關註中國移動公眾號，在公眾號主頁點擊“查詢服務”，然後點擊“實時話費查詢”，輸入身份證號碼或手機號碼就可以查詢到話費余額了。
4。網上營業廳查詢：選擇壹個搜索引擎，搜索“中國移動網上營業廳”，點擊進入官網進行查詢；點擊“查詢服務”，然後點擊“實時話費查詢”，輸入賬戶號和服務密碼就可以查詢到話費余額了。
5。支付寶查詢：在支付寶中搜索“中國移動”，進入小程序頁面後點擊“我的服務”，然後點擊“話費查詢”，輸入手機號碼和服務密碼即可查詢到話費余額。
話費余額是指用戶在使用移動通信服務時，賬戶中剩余的可用金額。簡單來說，就是用戶充值後未使用的金額。話費余額是移動通信服務商為用戶提供的壹種便利，可以讓用戶隨時隨地進行通信，而不必擔心余額不足而無法使用通信服務。
在使用移動通信服務時，用戶需要購買話費，然後才能使用通信服務。購買話費的方式有很多種，比如充值卡、網上支付、銀行轉賬等。用戶充值後，話費余額就會被存入賬戶中，用戶可以通過撥打電話、發送短信、上網等方式使用這些余額。
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法律依據：
《信網碼號資源管理辦法》 第三條 碼號資源屬於國家所有。國家對碼號資源實行有償使用制度，具體收費標準和收費辦法另行制定。