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境外無法收到中國銀行短信驗證碼

中國銀行境外使用手機交易碼:

1、我國移動、聯通及電信的手機用戶在港澳臺及境外地區漫遊時,大部分國家和地區可收到境內發送的短信,具體覆蓋地區及收費標準請向您手機號所屬移動運營商咨詢。目前對於使用境外移動運營商服務的客戶中行暫不提供手機交易碼服務。

2、如果您需要長期出國,您可攜帶開通中行個人網銀的中行銀行卡/折,及開立中行銀行卡/折的有效身份證件,至國內中行任意壹家網點,申請中行個人中銀E盾,作為您中行個人網銀的認證工具。中行個人中銀E盾無需輸入手機交易碼進行安全認證,即可完成交易。如您堅持取消中行個人手機交易碼,須在出國後,用境外電話回撥中行客戶服務熱線861095566,嘗試進行取消。

(作答時間:2024年2月4日)

以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。

誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP辦理相關業務。