刪除短信/彩信，可以這樣操作：
1、進入“信息”APP--長按某條信息--點擊刪除可刪除短信；
2、進入“信息”APP--在某條信息左滑--點擊垃圾桶圖標，可刪除；
3、進入“信息”APP--點擊頂部的編輯圖標--勾選信息--刪除，或點擊全選--刪除，即可批量刪除短信。
更多疑惑，可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服，輸入“人工”聯系在線客服處理。