人工客服查詢法，可通過撥打人工客服的電話，查詢所接收或發送短信的手機號碼，人工客服會對客戶所遇到的與手機業務相關的問題進行解決。
短信詢問法
可通過發送短信，詢問對方的電話號碼，進而解決所面臨的問題，需註意該方法只適用於手機沒有停機時，否則無法成功發送短信。後臺查詢法，能夠查詢手機接收短信的後臺記錄，查詢需要了解的電話號碼，需註意該方法需花費大量的時間去查詢手機號。
憑您的手機號和六位數的服務密碼登錄中國移動的網上營業廳，進入話費查詢，詳單查詢，短信彩信詳單查詢、短信詳單查詢即可查詢到您所需的短信發和收的手機號碼信息。
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