建議您:
1.如果機身插有外置SD卡,取出測試。排除SD卡性能不良造成的死機
2.卸載死機前操作的第三方軟件測試,排除第三方軟件與手機不兼容導致死機。
3.備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若故障依舊,建議您攜帶購機發票,包修卡將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修,具體服務內,找官方售後免費進行整機更換,如果已經過了質保服務期,只能找維修站進行維修。