篇壹美容美發營銷方案
活動背景和主題:自xx成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關愛,因為您的的參與我們不斷發展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解xx,讓更多的人感受xx的熱情和專業,讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每壹名員工有更多的收益。
活動內容:免費贈送感恩卡壹張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高於480的燙染項目,需現金補足差額,低於480元時,此卡內余額不退,並限壹人壹卡壹次,並需現金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人,不推銷產品,不推銷高價項目,發型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,並告知活動期間充卡有優惠,如果發型師沒有說服,那麽到收銀臺時由收銀員繼續推售,並展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內容:燙染卡(此卡僅限燙染護,並按價目表扣除,不享受另外優惠)
1、燙染卡2000(存1200消費2000)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發水、護發素、發臘等)
通用卡:此卡可消費xx店全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
活動期間註意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較壹時得失,***同謀求公司發展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發型師可持有本店此次消費卡20張,發給活動期間妳認為有發展潛力的客戶,壹方面可以樹立良好的客房關系,另壹方面可以發展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內出現客人井噴現象,將實行預約制。
活動期間店內布置:
壹、店內懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內單曲循環播放(感恩的心)。
二、進門處設置海報,詳細闡述此次活動的內容和消費註意事項。
三、徹底清理店內衛生,物品擺放井然有序,衛生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛生,並適當張貼壹些標語和頭發保養護理知識。註重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的。
四、設置壹處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,壹看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為積分的禮品而沖刺!
五、店內標語內容:
經濟雖然危機,美麗不能出現危機
店裏所有項目和產品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我壹直在這裏,等待您的到來
願以後的日子裏,都有我們xx陪伴
篇二美容美發營銷方案
活動主題:"五壹,讓您的美麗充分展示"
活動日期:4.29-5.5,壹周的時間(註:活動壹般不要做的太長)
活動目的:
a.利用五壹期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額。
b.同時通過壹系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤。
c.讓顧客產生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案:
美發店:
優惠壹:五壹假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。
優惠二:消費滿178送面值為18元的代金卷,消費滿480送58元代金卷。
優惠三:加“51元”=“88元”。
這七天內,消費到168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產品。
美容院
優惠壹:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(壹個僅限壹次)
優惠二:皇室spa松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
優惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a.最簡單的方法:發送短信。如果您覺得用手機發短信很慢的話,可以用的短信功能.所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優喲。
b.宣傳單:提前壹周,地點可以就在附近幾個地區,當然,如果妳的地段是當地的繁華大街,妳也可以在遠壹點的地方派發。
店裏的準備:橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少.打造出壹個溫馨,浪費的節日氛圍。
要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。並制定出壹個獎懲制度。
活動結束:
1、不要認為活動結束了,就完了。再進行壹次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、壹個壹個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不願意接電話。
方案壹:壹天壹塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如壹高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入壹個1888元的準入卡,限用2個月,2個月後感覺滿意後必須轉卡。
限量來體現機會。
篇三美容美發營銷方案
在節假日可以開展活動,譬如十月壹日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,並送4次治療,包半年卡7.5折,並送8次治療,包年卡打7折,並送12次治療,並且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡壹張,憑此卡購買產品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現在可說是炙手可熱,從壹種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中,短信廣泛應用於與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。據了解,人們對短信促銷還是比較認可,特別是看到非常正規、能給自己帶來優惠、有親和力關於促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上短信促銷字數少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內容記憶深刻。而且建議在理發店管理軟件裏發,這樣,既方便,也實惠,更加增添了美發店的檔次。
中百萬大獎促銷
人人都想中獎,而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎的欲望更強烈。在此,我們把人們的中獎欲望用於我們理發店當中。在北京有壹家就是成功的抓住了這點,他的操作方法很簡單,每當顧客在我們美容美發店消費20元。則贈送顧客壹註價值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費每增加20元,則多加壹註。有壹次,有壹位顧客在這家理發店消費了300元,這家理發店老板當場就給這位顧客買了15註體育彩票,結果,這位顧客中了二等獎,獎金為14780元。該顧客中獎後,消息迅速地傳遍了方圓2公裏。從此,來這家美容美發店的顧客也就越來越多了。
理發店活動方案準備工作?
Step1、對顧客進行詳細的分類
壹般來說,沒有興趣的顧客對於美容院發傳單宣傳很是反感,因為其壹在於美容美發店盲目的宣根本沒有把理發店的特色體現出來,其二在於有些發傳單的人是為了應付工作,隨便幾張壹起塞進顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發店的印象大打折扣。對於進店消費的顧客,要根據顧客的消費習慣和消費能力進行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達到事半功倍的效果。如針對學生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優惠套餐,而針對白領等可以推出高檔套餐。隨著時代愈來愈趨向個性化的消費,開店的人更需要與時俱進。有針對性的宣傳和服務才是招攬顧客的關鍵。
Step2、給自己壹個明確的定位
理發店老板在開店之前應該有壹個明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發店的經營中去,做老板並不是壹味地依靠員工,而是有自己的壹套管理體系,讓員工信服。首先老板應以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時還可以帶動員工的積極性,看誰的業務完成的高,調動員工的積極性和責任感。
篇四美容美發營銷方案
1、送剪發卡回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,壹律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量。
2、燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元壹套倒膜,贈送價值280元的燙發壹次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量。
3、3人同行,免單壹人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹。
4、聯營促銷
制作壹些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等壹些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)。
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受壹次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱裏務必要高中獎率(免費剪發壹次、2折燙染發壹次、3次免費去黑頭等等)。
6、燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:店鋪裏有88元燙發、染發也是88元的為檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到壹定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發壹次\去黑頭壹次、
8、情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)。
9、分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發壹律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益。
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費。
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到壹定額度的,可贈送盒裝牛奶壹箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目。
12、顧客壹個月來店內洗發十五次,免費為其燙發壹次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1)我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2)縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙壹次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙壹次頭發。
(3)老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而壹個顧客壹個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。
B套全能浪漫無損燙發原價XX元+姜療護發原價XX元套餐優惠
14、剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次XXX元,特價XX元,並送價值XX倒膜壹次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花XX元壹(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售。
17、感恩促銷活動
對於店鋪的會員,可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑。
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的壹種,讓顧客先感受在消費的壹種促銷方式。
運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下壹次的免費試做,再進入下壹個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而采取的壹種方法,讓老顧客在消費壹定的金額後,就可以得到發廊贈送的壹些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客壹種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定壹定積分,達到壹定額度的消費顧客即取得壹定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不壹定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的壹種變化,是壹種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行壹次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發後又是免費,若幹次為壹個促銷段,以此來設定。
21、折扣促銷
打折壹直是商業促銷的壹種重要手段,它有很強的吸引註意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某壹新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
篇五美容美發營銷方案
中秋節是我們傳統節日之壹,民間認為中秋節是家人團圓的日子,所以又被稱為團圓節。美容院可以利用中秋家人團圓推出特惠主題活動,在活動中利用富有人情味的活動來打動顧客。通過中秋活動,發揚中國傳統節日文化的同時,更好的維護美容院與顧客之間的關系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴大美容院知名度和口碑。
活動主題:月美人更美
活動時間:XX年9月6日~XX年9月8日
活動地點:天黛美容院直營店及加盟店
活動對象:天黛所有消費者
活動目的:中秋佳節,以“美”的名義向天黛消費者送節日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經營理念,同時與顧客建立起壹個和諧、溫馨的溝通平臺。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。
活動宣傳:
1、可以在天黛、微博、微信平臺上提前壹周發布活動信息。
2、在人群密集的場所、街道以及商業主幹道發放活動宣傳單及中秋節優惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。
3、在旗下各美容院門口張貼海報,掛橫幅等。
註意事項:
1、節假日期間,直營店內要盡量營造節日氣氛。店內的裝飾要以溫馨為主題,以淡黃色為主。
2、活動期間推出的壹系列優惠僅在中秋節活動期間使用,有效期限可設為為壹個月,但不能與其他活動疊加使用。
3、記得為中秋節天上班員工準備精美的禮物和月餅,同時讓員工感受到企業的“美”。
活動內容:
中秋作為中國傳統的團圓的節日,很多在外工作的子女都會利用這個時間與家裏的父母團聚。所以,美容院可以推出壹些家庭套餐服務。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動,是為了讓夫妻二人在美容院消費時,隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務。可以在美容院內設置兒童專區,供顧客的孩子能夠在內玩耍,為顧消除後顧之憂。
2、雙親套餐
現在過節不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養生會所,養生、護理、水療spa等技術都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施壹人滿額消費,隨行家人消費減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節當日,在天黛美容院店外搭建小舞臺,通過全家都能夠參與的遊戲找到默契度的家庭,得分的家庭將送出美容院特定的服務套餐。同時參加遊戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動,有機會贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。