流調短信是傳染病防治中極為重要的專業技術，是指通過流行病學方法進行的調查研究。主要用於研究疾病、健康和健康事件的分布和決定因素。通俗地說，是指疾控部門對可能感染病毒的人進行調查的壹種方式，是傳染病防控中非常重要的內容。在疫情或不明原因事件的早期，即使是主要的技術手段也可能決定疫情的走向。
不代表短信接收方已經是密切接觸者或次密切接觸者，但應按照短信通知，配合相關部門進行流量調整。相關短信為大數據調查結果，但不代表短信接收方為密切接觸者、密切接觸者等，相關用戶收到此短信後應立即聯系社區、單位或酒店住所地，及時短信告知，並按照當地要求落實核酸檢測等疫情防控措施。如接到後續電話，請積極配合，向轉運人員提供真實、詳細的信息。
積極配合流調工作是每壹位公民應盡的義務，也是需履行的法律責任。大家在接受流調排查時要盡量詳細還原，如果在流調過程中遺忘了壹些細節，可以仔細回憶，通過日程表、通話記錄、電子消費記錄、各類票據等來還原行動軌跡、接觸過的人。這樣可以幫助我們回憶，還原事情發生的經過。同時我們還應該回憶出行時乘坐的交通工具，再主動聯系流調工作人員。細節對流調密切接觸者排摸和關鍵點的把控至關重要。