所有查詢辦理短信發往中國移動10086、10086999免費端口，不會產生任何費用。
中國移動宣稱移動手機本地撥打和接聽10086將免收話費，而出國漫遊的用戶，則可以通過撥打號碼獲取免費服務。
如果在境外需要有關中國移動業務的服務，客戶可以撥打中國移動國際漫遊服務熱線。使用中國移動手機撥打該熱線享受免費服務，當客戶使用其它通信方式撥打時，由於中國移動無法記錄通話話單，無法提供免費服務，由客戶正常支付通信費用。境內客戶服務熱線請撥打10086。
擴展資料：
10086中國移動通信號碼還是客戶使用短信營業廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業務的辦理所需編輯的短信內容列舉如下，當客戶辦理或退訂某項業務時，只需將相應的內容發送至10086即可：
查詢本機余額：YE（也有些省市編輯其他內容的，建議詢問當地移動）
查詢本機帳單：ZD月份(ZDyyyymm)
查詢積分：JF
開通手機上網業務：KTGPRS
關閉手機上網業務：QXGPRS
開通來電顯示：KTLDXS
取消來電顯示：QXLDXS
停機：TJ
已開通功能：GN
開通業務查詢：0000
查詢呼叫等待：CXHJDD
開通呼叫等待：KTHJDD
取消呼叫等待：QXHJDD
查詢呼叫保持：CXHJBC
開通呼叫保持：KTHJBC
取消話叫保持：QXHJBC
查詢三方通話：CXSFTH
開通三方通話：KTSFTH
取消三方通話：QXSFTH
開通彩鈴：KTCL
取消彩鈴：QXCL
密碼修改：MMXG#老密碼#新密碼
密碼重置：MMHF#證件號碼
開來電提醒業務：KTLDTX
關來電提醒業務：QXLDTX
以下內容不是各省都適用，請咨詢後在操作
修改余額提醒值：BGYETX余額提醒值
開通余額提醒：KTYETX余額提醒值
取消余額提醒：QXYETX
語音套餐剩余情況查詢：CXYEB
短信套餐剩余情況查詢：CXYED
移動數據業務流量查詢：CXYEG
處理余額查詢請求(提示幫助）：CXYEH密碼
開通話費鬧鐘：KTHFNZ
取消話費鬧鐘：QXHFNZ
開通短信回執：KTDXHZ
取消短信回執：QXDXHZ
查詢短信回執狀態：CXDXHZ
體驗業務：tywlan
百度百科-10086