短信群發是大家日常生活中，常常使用的信息交流、傳遞方式，如企業可以節日中給客戶群發送促銷短信、祝福短信，以及日常中通過短信做好客戶的溝通工作。
壹般群發短信格式為短信簽名+稱謂+內容，不過短信簽名、稱謂以及內容這三個板塊。