1、對方主動或被動關閉了語音呼叫功能：其中，被動關閉可能是由於運營商為落實實名制，對逾期未進行實名補登記的手機卡進行了語音呼叫、短信等功能的限制。
2、對方使用的是上網卡：這類卡種本身的功能限制就可能導致其只具備流量上網功能，而沒有語音通訊功能。
3、對方的手機安全軟件可能設置了騷擾攔截：這不僅可以攔截、拒接通訊錄以外的所有電話，還可以設置“來電攔截返回音”為空號、忙音等，使得在撥打對方電話時，會聽到“您好，您呼叫的用戶未開通語音通話功能”的提示音。