1.如是查詢流量包的剩余流量，若所辦理的流量包尚未生效，如為次月生效，則需次月才能查詢到；
2.查詢路徑有誤導致無法查詢；
3.號碼欠費、停機等非正常開通狀態下導致無法查詢。
排除以上情況仍無法查詢，建議您可咨詢號碼歸屬地聯通人工客服。
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