順豐因為有多個國家地區開通了服務,不同國家地區的人工客服電話是不壹樣的,具體如下:
1、中國境內:95338(只限於中國大陸境內撥打)
2、香港:27300273
3、澳門:28737373
4、臺灣:0800088830
5、新加坡:18003111111
6、韓國:0803931111
7、馬來西亞:1800183331
8、日本:0120683683
9、美國:0018559011133
10、俄羅斯:+8(800)5056318
擴展資料
順豐客服熱線的服務時間:
1、中國大陸
周壹至周日08:00-22:00:
北京、上海、天津、河北、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、內蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重慶、貴州、雲南、寧夏、山西、山東、拉薩、青海、浙江、江蘇、福建、江西、安徽、河南
08:00-22:30(廣東、廣西、海南)
2、香港
周壹至周五:08:00-20:30;周六、周日、節日:08:00-20:00
3、澳門
周壹至周五:08:00-20:30;周六、周日、節日:08:00-20:00
4、臺灣
周壹至周五:08:00-20:00;周六:08:00-17:30;周日:休息
5、新加坡
周壹到周五:08:00-19:00;周六:08:00-16:00;周日:休息
6、韓國
周壹至周五:09:00-19:00;周六:09:00-12:30;周日及公眾假期:休息
7、馬來西亞
周壹至周五:08:00-19:00;周六:08:00-13:30;周日:休息
8、日本
周壹至周五:09:00-19:00;周六:09:00-14:30;周日及公眾假期:休息
9、美國
周壹到周五:08:00-18:00(PST);周六、周日、節假日不提供服務
10、俄羅斯
周壹至周五:09:00-12:00,14:00-18:00;周六、周日、節日不提供服務(俄羅斯當地時間)
1993年,順豐誕生於廣東順德。2016年12月12日,順豐速運取得證監會批文獲準登陸A股市場,2017年2月24日,正式更名為順豐控股。股票代碼002352。
順豐-客戶服務熱線
順豐-公司介紹
順豐人工客服電話順豐速運客戶服務熱線:
1、中國境內:95338(只限於中國大陸境內撥打)
2、香港:273 00 273
3、澳門:2873 7373
4、臺灣:0800 088 830
5、新加坡:1800 311 1111
6、韓國:080 393 1111
7、馬來西亞:1800 18 3331
8、日本:0120 683 683
9、美國:001 855 901 1133
10、俄羅斯:+8(800)5056318
歷史發展
2015年1月1日起,順豐速運正式對全國所有地區開通新客服熱線“95338”。顧客通過“95338”即可獲得順豐速運下單、查單、咨詢、投訴等各項服務。
順豐表示,公司啟用“95338”全國統壹接入號碼,不僅擁有獨特標識,還能建立企業統壹形象。同時,該號碼除作為順豐全國統壹呼入服務熱線,還將支持外呼回訪、調研等功能,顧客收到的服務短信也將顯示為“95338”。
順豐國際速運的客服電話是多少,幾點下班?順豐國際速運的客服電話屬於國內撥打的香港順豐電話,其電話號碼為95338。時間客服時間為08:00-22:00香港順豐電話,廣東、廣西、海南、江西、福建的去的客服時間為08:00-22:30。
中國香港香港順豐電話:27300273 (+852)27300273 周壹至周五:08:00-20:30周六、周日、節日:08:00-20:00;中國澳門香港順豐電話:28737373 (+853)28737373 周壹至周五:08:00-20:30周六、周日、節日:08:00-20:00 ; 新加坡1800 3111111;(+65)66030630;周壹到周五:08:00-19:00周六:08:00-16:00周日:休息。
擴展資料:
《快遞暫行條例》第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
順豐——客戶服務熱線