接單的話分為兩種，搶單是閃送平臺根據規則將訂單信息推送至寄件人附近閃送員APP端，閃送員根據自己情況選擇是否接單；
派單是由閃送平臺根據寄件人寄件需求與閃送員距離、配送工具、服務情況等因素，進行匹配後指派給某壹位閃送員的訂單。