問題1:我沒有收到短信驗證碼怎麽辦？
答:當妳預約考試時，點擊“獲取驗證碼”按鈕，提醒妳短信已經發送，但妳沒有收到。出現這種情況可能有兩個原因:第壹，可能因為訪客多，網上預約人數多，導致驗證碼發送延遲。請幾小時後再試。二是部分手機具有垃圾短信攔截功能，驗證碼信息短信被手機軟件攔截。此時只需關閉攔截軟件，再次點擊即可獲取驗證碼。第三，即使排除以上兩種情況，手機也無法接收短信。這時候妳要聯系駕校業務員，業務員會報告妳的個人信息是否正確。每人每天可以獲得3次驗證碼。如果沒有成功拿到，請第二天再試。妳每天得到的驗證碼只在當天有效。
問題2:每天放幾個地方？交貨時間是什麽時候？
答:目前網上自助預約平臺每天為小汽車(C1車型)和大汽車(B2車型)分配考試名額，分配時間為每天上午9:00-11:00。具體考試日期和名額安排請關註《10年考試預約時間表》。
問題3:點擊預約後，系統提示我預約成功。為什麽沒有收到預約成功的短信？
答:預約時，只收到驗證碼短信或點擊“預約”後沒有收到預約成功的短信。這可能有兩個原因:壹是點擊“預約”時，系統可能收不到預約成功的短信，不認為預約成功；第二，如果同時有太多約會，可能會出現發短信延遲的情況。此時，您可以進入系統的“預約列表”查看您是否預約成功。如果您的信息在約會列表中，即使您沒有收到成功的短信，也將被視為成功的約會。
問題4:為什麽我輸入短信驗證碼後，系統提示我“請輸入正確的驗證碼”？
答:如果驗證碼輸入提示不正確，請仔細檢查驗證碼的字母“I”、“O”、“S”和數字“1”、“0”、“5”的大小寫差異。驗證碼中涉及的字母通常用大寫字母輸入。
問題五:為什麽系統提示我科目二、科目三不合格日期不足十天，或者提示我科目壹合格日期不足XX天不能預約考試？
答:根據公安部123號令，考試時間有嚴格的時間間隔要求。因此，有些學生預約考試時，由於預約日期與不合格日期的間隔小於十天，系統會提示“當前不合格天數小於十天，不能預約”。還有壹些學生不能預約20天以內的科目二和科目三考試，30天以內的科目三考試。系統會提示他們不能預約考試。
問題6:我現在用的電話號碼是省外號碼或者和我當時報時用的號碼不壹樣。怎麽改？或者我的號碼已經上報駕校業務員修改，但系統還提示我的號碼與報名不壹致怎麽辦？
答:目前，本網站發送的短信只能供雲南省用戶使用。雲南省外用戶如需預約或換號，請聯系駕校業務員。如果已經報駕校修改，但仍無法進入系統，請聯系駕校業務員確認是否已修改，修改後的號碼可以立即使用。
問題7:我成功預約了科目二的考試。我該怎麽辦？
Da:科目二預約成功的同學，請於預約日期前壹天下午1:00在豪園餐廳三樓會議室進行考前告知。屆時工作人員將根據預約名單進行點名，未點名者將無法參加考試。
問題8:我已成功預約科目三實際路考或科目三實際路考已通過。科目三安全文明駕駛常識考試預約該怎麽做？
答:已預約科目三實際路考的同學，請參加考前通知，並於預約當日8:30考試起點參加考試。通過科目三的實際路考後，他們需要通知駕校業務員檢查妳的駕駛檔案相關材料是否齊全，是否符合標準。如果無誤，所有駕校銷售人員將到考點報到預約科目三安全文明駕駛常識考試。
問題9:預約時如果出現問題，應該在哪裏留言咨詢？
答:這個網站現在為學生提供留言功能。需要留言咨詢的同學，核實信息後可以在留言板留言。我們將在查看消息後的壹個工作日內給予回復。查看回復時，點擊留言板中的消息內容欄。如果網站響應慢的系統沒有提示消息成功，請不要連續或反復點擊消息功能“刷屏”。如被發現，壹經查實，學員將被處以暫停考試業務三個月的處罰。
問題10:為什麽在知道配額何時發放後提示預留名額已滿，並在此時間段登錄網站，收到短信驗證碼，點擊“預留”按鈕？
答:由於考試需要預約的人數較多，可能會發生名額分配後幾分鐘到幾小時內就被預約的情況。請查看“十天內考試預約清單”。如果系統提示預約名額已滿，請第二天再試。
問題11:我想預約考試，但輸入個人信息點擊確定後，系統提示“我還沒報名”？答:這種情況可能是系統無法比較您的身份信息。請幾小時後再試。如果系統仍然提示“尚未註冊”，請聯系駕校業務員到考點報到，比對您的身份信息。
問題12:我可以在這裏留言申請為我預留壹個考試名額，是因為急事還是馬上要返校？
答:本網站面向所有駕考學生。基於公平、公開、公正的原則，預約時發放的名額對每個學生預約考試都是公平的。
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