1.手機未開通短信業務,可以聯系當地的人工客服或到當地營業廳開通此功能；
2.未設置或設置的短消息中心號碼錯誤，重新設置即可；
3.信號弱，無信號或手機電池電量不足，造成信息不能正常發送；
4.大量發送短信後，短信功能暫時屏蔽了，壹般過段時間會自動恢復短息功能。
5.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送短信，號碼前需加區號；
6.短信發送保留有效期為24小時；
7.短信收件箱與發送箱是否已滿；
8.建議重新開機或更換手機測試壹下。
除了以上簡單排除故障外仍無法解決，可聯系當地的人工客服處理。