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華為手機收不到發送的驗證碼是什麽原因

驗證碼短信無法接收

對於驗證碼短信無法收到問題,有可能是網絡延遲或者是服務器通信延遲導致,這種問題請您耐心等待,讀秒完成後選擇重試。您也可以聯系提供服務的對應平臺,請求重新發送驗證碼。

如果是第三方短信應用無法收到驗證碼短信,為了保護您的支付安全和賬號安全,系統提供了驗證碼短信的保護功能,該功能阻止第三方應用(包括第三方惡意應用)獲取用戶收到的驗證碼短信。建議您使用系統默認的短信應用。

您可以自發自收壹條短信,然後看能否正常接收,如果能接收成功,說明可能是驗證碼沒有下發,請聯系對應平臺請求重新發送驗證碼。如果不能接收成功,請按照以下進行排查。

所有短信無法接收

1、請確認是否雙卡手機,對於雙卡單通的手機,壹張卡在通話時,另外壹張卡將處於“關機”狀態,這個“關機”的SIM卡無法收到短信屬於正常現象,待通話結束後可恢復並接收到短信;

2、請檢查您是否在手機管家>騷擾攔截中設置了黑名單,如果您勾選了攔截所有陌生人,將會導致所有陌生號碼短信都被攔截無法接收。請您檢查相應的設置,然後重試;

3、請確認是否設置了其他短信應用為默認短信應用,您可以進入手機。

EMUI5.X&4.X:設置>應用管理>設置>默認應用設置>信息;

EMUI8.X:設置>應用和通知>默認應用>信息;

EMUI9.0:設置>應用>默認應用>信息;

確認是否用的系統默認應用,第三方應用可能由於自身問題或兼容性問題導致短信無法接收。

4、請檢查是否有第三方管家類應用對短信進行了攔截,某些安全管理應用會智能過濾接收的短信,建議卸載該應用。這些應用壹般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5、如果仍存在問題,您可以嘗試

①?進入到EMUI4.X:短信>菜單>設置,EMUI5.X&8.X:短信>更多>設置,EMUI9.0:短信>右上角三個點>設置>右上角三個點,選擇還原默認設置。

②?進入到

EMUI5.X&4.X:設置>應用管理>更多(或菜單)>顯示系統進程>信息>存儲;

EMUI8.X:設置>應用和通知>應用管理>更多>顯示系統進程>信息>存儲;

EMUI9.0:設置>應用>應用管理>?>顯示系統進程>信息>存儲;

然後選擇刪除數據和清空緩存(此操作不會刪除手機短信)。

③?進入到

EMUI5.X&4.X:設置>高級設置>備份和重置>還原網絡設置(部分機型無此設置項則不涉及);

EMUI8.X&9.0:設置>系統>重置>還原網絡設置;

根據提示完成還原網絡設置,然後再嘗試能否接收成功。

6.?如果以上方法都不能解決,請備份重要數據後恢復出廠設置嘗試解決,如果仍不能解決請前往售後服務網點檢修。