尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.建議您將手機重啟
2.移動位置嘗試，可能與您所在的位置的信號有關。
3.是否設置短信接收上限，建議將其關閉。
4.是否安裝第三方通信軟件，可能會代為接收短信，建議將其卸載。
5.換其他SIM卡試試，關機重啟觀察。
6.備份重要數據，恢復出廠設置，操作方法：設定-隱私權-恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您將攜帶購機發票，保修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。具體位置請點擊以下鏈接查詢：.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey