在高速公路最右邊靠近地鐵入口的地方，公路坍塌了，形成了壹個大約9米長、5米寬的大坑。這個坑的深度還沒有估計。道路位置接近崩潰的壹個地鐵5號線理工學院校園站B出口。行政辦公室的錄像顯示，現場設置了警戒線，消防車和醫務人員在旁邊待命，救援人員和警察正在應對緊急情況。附近的壹個業務的老板姓李,說他在他的商店時,他聽到壹個巨響,然後看到了壹個大洞在路上。
2021年5月13日晚上6點50分，西安地鐵運營分局在其微博上發布公告稱，由於雁翔路市政道路塌陷，五號線大曲江校區站B出口通道暫時關閉，對地鐵運營沒有影響。與習消防隊聯系後，工作人員表示，經核實，塌方面積約5米深，覆蓋面積60平方米。救援人員救出了壹名掉進坑裏的受傷婦女，並將她送往醫院。到目前為止，事故原因正在調查中。隨後，西安市曲江新區管委會獲悉，西安市雁翔路花珠中城三期商業綜合體嶽家寨站地下通道工程及地鐵五線附近道路發生坍塌。壹名女子騎著壹輛非機動車掉進了坑裏，她獲救後被送往醫院，沒有生命體征。
從現場拍攝到的視頻顯示了塌方的範圍和深度，壹名騎自行車經過的婦女掉進了洞裏。塌方面積直徑約8米，深約5米，當晚19時20分左右，該女子掉進坑中被救出，隨後被送往醫院救治，令人遺憾的是，當晚21時左右，該女子搶救後死亡，至於具體細節，仍在進壹步調查和處置中。道路坍塌西安雁翔路股份路上的壹個從北到南，在路邊退出B技術大學的校園外站,地鐵五號線。街燈也掉進了坑裏。
2021年5月13日晚上10點27分，壹支消防分隊發出警告通知，全文如下:交通91.6記者獲悉，該女子在救援失敗後被送往醫院不幸遇難。事故的原因正在調查中。西安市雁翔路發生塌方事故，導致附近地鐵入口關閉，對道路進行控制。由於雁翔路市政路坍塌，地鐵5號線大曲江校區B出口暫時關閉，地鐵運營未受影響。2021年5月13日晚上7點48分，西安交警發出提醒，雁翔路第三路至重陽路交叉口路段雙向臨時交通管制。