返回手機桌面，點擊移動網絡。之後點擊移動數據。切換壹下網絡，有時候網絡不好，就會查詢失敗。再次進入行程卡頁面，點擊登錄。頁面彈出手機號碼，點擊允許。之後點擊防疫行程卡即可，詳細步驟：
1、如上圖，查詢防疫行程卡失敗。
2、返回手機桌面，點擊移動網絡。
3、之後點擊移動數據。
4、切換壹下網絡，有時候網絡不好，就會查詢失敗。
5、再次進入行程卡頁面，點擊登錄。
6、頁面彈出手機號碼，點擊允許。
7、之後點擊防疫行程卡。
8、手機號碼輸入另壹個服務商的手機號碼，比如用移動查詢不了，就換電信的號碼查詢，之後輸入手機號碼收到的驗證，點擊查詢。
9、點擊查詢後即可查詢到行程碼了。