如果無法撥打電話:
查看是否開戶了飛行模式,關閉此模式。
查看下是否設置了IP撥號,把IP撥號刪除。
重新啟動手機嘗試
把手機卡安裝在其它手機中嘗試下。
如手機無法發送短信,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:?
1.短消息中心號碼設置錯誤;
2.無信號或手機電池電量不足;
3.節假日短信發送量高峰期導致系統繁忙,建議稍後再試或避開發送高峰期;?
4.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送短信,號碼前需加區號;
5.短信發送時間超出24小時;
6.手機屏蔽了短信發送功能;
7.被列入短信黑名單;
8.號碼余額不足;
9.短信收件箱與發送箱已滿。
10.查詢是否開通短信功能可聯系當地人工客服處理
排除以上原因仍無法解決,可聯系當地人工客服或前往營業廳確認是否開通短信功能,並交由工作人員處理。