電信信用度是指在用戶欠費狀態下給予其壹定的透支消費額度；信用額度即用戶可透支消費的最高話費額度。用戶透支消費達到信用額度則被停機，用戶透支消費的所有費用均需按照規定繳納。
長期信用度：指長期有效，不設定有效期的信用度，欠費達到信用額度即停機。
臨時信用度：根據客戶緊急需要，臨時為用戶開通的信用度，有效期最長不超過七天。
非信控：指公司為重要客戶開通的不進行信用度控制，無信用度上限、除非人為控制否則永不停機的服務。壹般為托收用戶，原則上不開放非信控用戶。