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客戶不想留電話號碼怎麽辦?以下是我為妳收集的,歡迎借鑒。

1.為什麽客戶不願意留下電話號碼?

顧客離店後,銷售顧問與其保持聯系的唯壹方式就是電話,但很多顧客都不願意留下手機號碼。為什麽?我們總結了壹下,主要有六個原因。

1.害怕被保險公司、電信公司或者其他專門發垃圾短信的公司騷擾。我害怕汽車銷售顧問也會像他們壹樣打電話或者發短信,影響

留下對方號碼的口才技巧

客戶不想留電話號碼怎麽辦?以下是我為妳收集的,歡迎借鑒。

1.為什麽客戶不願意留下電話號碼?

顧客離店後,銷售顧問與其保持聯系的唯壹方式就是電話,但很多顧客都不願意留下手機號碼。為什麽?我們總結了壹下,主要有六個原因。

1.害怕被保險公司、電信公司或者其他專門發垃圾短信的公司騷擾。我害怕汽車銷售顧問也會像他們壹樣打電話或者發短信,影響

留下對方號碼的口才技巧

客戶不想留電話號碼怎麽辦?以下是我為妳收集的,歡迎借鑒。

1.為什麽客戶不願意留下電話號碼?

顧客離店後,銷售顧問與其保持聯系的唯壹方式就是電話,但很多顧客都不願意留下手機號碼。為什麽?我們總結了壹下,主要有六個原因。

1.害怕被保險公司、電信公司或者其他專門發垃圾短信的公司騷擾。我害怕汽車銷售顧問也會像他們壹樣打電話或者發短信,影響我的正常生活。

2、害怕失去主動權,擔心給了銷售顧問電話號碼後,可能會隨時接到銷售顧問的銷售電話,打亂妳的決策節奏,從而失去主動權。

3、怕泄露個人信息,電話號碼也是個人信息的壹部分,怕泄露給他人,給自己的工作生活帶來不便。

4.害怕在不方便的時間接到電話,比如在開會、休息或者其他不方便的時間段接到銷售顧問的電話,給自己造成不便。

5.缺乏正當理由,銷售顧問在索要電話號碼時動作、時機、言辭生硬,沒有正當理由。

6.客戶並不是真的對客戶感興趣,只是來看看,不是真正有購買意向的潛在客戶,或者是競爭對手的變相調查員,害怕暴露身份,所以不願意留下電話號碼。

第二,留下客戶電話號碼的9招

如果妳不跟蹤銷售,妳最終會壹無所獲。這是每個銷售顧問都知道的基本銷售常識。跟蹤的前提是盡量留下客戶的電話。總結起來有以下九種方法。

1.剛坐下來談判就要。生理上,占人體比例較大的部位是臀部。大多數人都有壹種惰性。壹旦坐下,如果沒有急事,他們不願意很快再站起來。所以產品介紹完後,我們壹坐下,銷售顧問就要拿出電話號碼本讓客戶填寫。電話號碼本裏壹定有壹長串以前客戶留下的電話號碼,讓客戶看到別人留下的電話號碼,會給他們兩個心理暗示。第壹,其他客戶都留了電話,看來我也應該留,不然不合適。這就是從眾心理在起作用。二是壹坐下就填上電話號碼,給他壹種感覺。如果妳不填寫電話號碼,妳就沒有機會談判。為了獲得和銷售顧問談判的機會,只能留下自己的電話號碼。

2.當客戶做出承諾時,向客戶索要。當客戶為了打探優惠信息而向銷售顧問作出購買承諾時,銷售顧問要假裝懷疑。例如,妳可以說:“妳今天真的能做決定嗎?”為了證明妳說的話算數,客戶會正面回答。此時,銷售顧問可以說:“既然妳這麽確定,那就先留個電話號碼,我來確認電話號碼是真是假。如果電話號碼不是真的,那妳壹定是在騙我。”積極的方法通常非常有效。

3.當客戶詢問優惠活動時,要求提供優惠活動。客戶問有沒有優惠政策,銷售顧問可以假裝現在優惠政策很少,可能要過壹段時間才有。如果有,他們必須立即通知客戶,所以他們直接向客戶要電話號碼,以便及時通知他們。

4.交朋友的時候要。和客戶聊天的時候,發現是老鄉或者有某種共同的快樂,就直接對客戶說:“所以我們還是老鄉。老鄉見老鄉,以後多接觸。互留電話,以後經常聯系。”然後拿出手機,做壹個輸入電話號碼的動作,讓客戶告訴妳電話號碼。如果發現妳們有相同的愛好,比如攝影愛好者,馬上說:“哦,原來妳也喜歡攝影,我也是,我也是攝影協會的成員。我們經常從事裸體模特的戶外攝影活動。留下電話號碼,我壹定邀請妳參加協會接下來的活動。挺好玩的。”也是拿出手機做壹個輸入電話號碼的動作,或者可以要求客戶名正言順的說出電話號碼。

5.要求打折。當價格談判到壹定程度時,如果客戶讓銷售顧問向經理申請,銷售顧問可以玩壹個花招,對客戶說:“先生,如果我去經理那裏申請打折贈品,妳必須提供妳的真實電話號碼。等會我上去找經理,經理助理會發信息到妳手機上讓妳確認。如果沒有收到妳的確認短信,他是不會同意的。”此時客戶只能提供真實的電話號碼,銷售顧問立即當著客戶的面將手機號碼輸入到自己的手機中,並再次撥打確認。

6.再交換的時候要名片。客戶剛進店的時候,銷售顧問壹般已經把自己的名片交給了客戶,但是在展廳走動的過程中,客戶很可能會把銷售顧問的名片弄丟,不管丟沒丟。如果銷售顧問在客戶坐下時忘記問電話號碼,他會及時拿出另壹張名片遞給客戶。如果客戶已經有了銷售顧問的名片,他會說不需要,他已經有了。銷售顧問應該馬上說,“但是我還沒有妳的電話號碼。留壹個。”當銷售顧問主動向客戶提交名片時,即使客戶拒絕接受名片,他也會有壹種心理壓力,想要得到好處並回饋,所以他可能會應銷售顧問的要求說出自己的電話號碼。

7.告訴客戶有機會中獎的時候去要。向顧客介紹完產品後,告訴顧客店裏正在舉辦有獎抽獎活動。抽獎的依據是把寫有客戶真實電話號碼和姓名的小票放入抽獎箱進行抽獎,所以把小票拿出來讓客戶填寫。客戶填表時,銷售顧問會給客戶打電話,確認電話號碼真實有效。為了贏得幸運抽獎,客戶還將提供他們的真實個人電話號碼。

8.索要禮物。店面可以搞壹些禮遇活動。當客戶收到禮物時,他們需要先填寫壹份客戶信息登記表,然後將禮物分發給客戶。這種方法也可以獲得客戶的電話號碼。

9.如果上面說的八種方法都沒有用,顧客正在起身離店,那就太晚了,但是妳壹定不要放棄。就像本文開頭的小張,妳可以拿著備忘錄追著客戶說:“先生,請留下妳的電話號碼。壹旦我們有任何優惠活動,我肯定會通知妳的。妳放心,我不會在妳休息的時候打擾妳,也不會無緣無故給妳打電話。如果妳不給我留電話,我們公司會認為我沒有接待好妳,服務工作沒有做好。我會被公司罰50元。請留下電話號碼,先生。

妳看,我跟著妳到了路邊。如果我是妳的員工,如此用心地為妳的顧客服務,妳會怎麽想?我們是做銷售的,不容易。留下妳的電話號碼。“銷售顧問壹邊說這話壹邊要把客戶送走,不僅送到展廳門口,還送到公司門口的保安亭,壹路,壹路送到路邊。顧客壹松口,就留下了自己的電話號碼。