保持冷靜。肯定是有矛盾的。有矛盾後，不要急著發火吵鬧。保持冷靜，理性分析問題。
2.
開放交流。有時候發生矛盾，誰也不和誰說話，保持沈默，那問題永遠解決不了，我們就開誠布公的溝通。...
3.
如果是自己的問題，主動認錯道歉。
4.
如果是對方的問題，指出來，讓對方認識到自己的錯誤。