1,給安慰
提供安慰不是告訴別人“妳應該感覺……”或者“妳不應該思考……”。人們有權保留自己的真實感受。安慰意味著不去評判他們,不認為他們在受苦或需要幫助;舒適意味著給他們空間做自己,認同他們的感受。我們不需要通過“同意或不同意”他們的選擇或他們處理困難的方式來表達我們的關註。
2.神入
當我們忙於幫助他人時,我們忘記了人們意識到了我們內心的波動——無法表達的思想和感受。雖然人們不確定我們在想什麽,但他們通常可以看出我們是在恐慌、評判他們還是同情他們。面對面的舒適與我們的內心感受有很大關系。
通過同情他們,我們不僅分擔了彼此的痛苦,也分擔了自己的痛苦。無論如何,善意和安慰的存在都是對彼此的饋贈。
正確的方法
要安慰這樣的知己,就要遵循先感情後處理問題的原則。這就需要妳做好大垃圾桶的心理準備,至少記住三點:
1,不撿垃圾,溫柔的全部接受。
專註的眼神,認真的表情,跟著對方的情緒走,時而贊同對方,時而同情對方。只有這樣,妳才能激起紅顏知己吐槽的沖動,說出他的真情實感、牢騷和煩惱,把妳當成他的知己;相反,如果妳表情僵硬,機械地問,會讓對方失去說話的欲望。
2.把垃圾收起來,控制好自己。
不打岔,不說實話,不問理由,盡量不隨意打斷對方。控制住自己表達觀點和評論的沖動,有些人會忍不住吐槽自己的觀點和看法balabala。最後兩個人都郁悶了,不想吐,但是又不想吐。
3、職業心態,保持套路。
壹個專業的垃圾桶,聽的時候要加上壹些語氣助詞和呼應,以示認真:哦,啊,嗯!為什麽?就是這麽回事!然後妳就要時刻表現出妳的耐心和認可,對方就會把自己心中的不滿、不快、不開心發泄出來。