並不是客戶願意說好。顧客是來花錢的。簡單來說,他認為妳的目的只有壹個:盈利!當客戶聽到妳要給她額外的服務,她會認為妳的目的就是錢!!
所以說服客戶燙發的出發點只有壹個,那就是妳的客戶是否有必要燙發。如果妳自己看到壹個顧客,妳希望他燙發!那我說妳就是想賺錢!!!
妳沒有考慮為妳的顧客服務!妳的目的變了,可想而知妳的路會越走越窄!
如果妳的出發點不是和錢掛鉤!那麽我想,當妳看到妳的客戶真的需要燙發的時候,無論是發自內心的,妳的客戶都會欣然接受!