1.首先打開手機微信，進入微信首頁，點擊屏幕右下方的我，切換到個人中心界面，然後點擊界面中的設置。
2.然後在設置界面，點擊幫助和反饋的選項。
3.在幫助和反饋界面中，單擊屏幕底部的快捷幫助按鈕。
4.在快速幫助界面，點擊推薦工具中的異常恢復按鈕。
5.點擊異常恢復後，會出現溫馨提示，點擊繼續按鈕。
6.在恢復界面中，在選項中找到並單擊喜愛的選項。
7.點擊收藏夾後，會出現壹個確認框，點擊確定。
8.稍等片刻，屏幕上會出現修復成功的提示信息。單擊強制關閉按鈕，然後重新啟動軟件。