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註重細節:在細微之處下功夫

註重細節:在細微之處下功夫

“泰山不拒細土,故能成高;江海不擇細流,故能深。”禮物不小,細節決定成敗。有很多人想做大事,但很少有人願意做細枝末節的小事。事實上,我們不缺胸懷大誌的戰略家,而是精益求精的執行者;不缺各種管理規章制度,缺的是不折不扣地執行規章制度。

毫不誇張地說,細節可以決定贏家和輸家之間的差別有多大。其實人與人之間在智力和體力上的差異並沒有想象中的那麽大。很多小事,壹個人能做,其他人也能做,但結果不壹樣,往往是壹些細節的付出,決定了完成的質量。

加加林,太空第壹人,是能從細節走向成功的人。

前蘇聯宇航員加加林於4月19612日乘坐“東方L”飛船遨遊太空89分鐘,成為世界上第壹位宇航員。那麽,他為什麽能從20多名航天員中脫穎而出呢?

原來,在人選確定前壹周,飛船總設計師羅列夫發現,只有加加林壹個人在進入飛船前脫鞋,只穿襪子進入駕駛艙。正是這個小小的舉動,壹下子贏得了羅列夫的好感。他覺得27歲的加加林懂得規則,珍惜自己為之獻身的宇宙飛船,於是決定讓加加林執行人類首次太空飛行的神聖使命。

加加林通過壹個不經意的細節展現了他珍惜他人勞動成果的修養和品質,這也讓他成為了太空旅行第壹人。要知道,細節總是容易被忽略的,所以往往最能反映壹個人的真實狀態,也因此最能體現壹個人的修養。正因為如此,通過小事看人逐漸成為衡量和評價壹個人最重要的方式之壹。

阿克比特曾經是標準石油公司的小職員。他出差、住酒店,總是在簽名下方寫上“每桶四美元標準油”的字樣,書信、收據也不例外。如果他簽了名,他必須寫下那些字。所以他被同事稱為“四塊錢壹桶”,但他的真名並沒有被叫出來。

董事長洛克菲勒得知此事後表示,“我想見見為推廣公司品牌而如此努力的員工。”他邀請Akibo去吃飯。後來洛克菲勒卸任後,阿基博特成為第二任主席。

這是任何人都可以做到的事,但只有阿奇博爾德做到了,而且是誌在必得,樂此不疲。嘲笑他的人裏面,肯定有很多人的才華和能力都在他之上,但最後,只有他當上了董事長。原因是他把這個細節做到了極致。

老話說得好,千裏之堤潰於蟻穴,意思是要想成就大事,就不能忽視小事。但是,如果我們環顧四周,我們可以看到許多粗心的錯誤,幾乎先生無處不在。像,差不多,差不多,差不多,應該,可能,漸漸成了常用語。事實上,在這些詞語被反復使用的同時,許多重大決策停留在紙面上,許多關鍵任務只在表面上得到落實,許多宏偉目標成為海市蜃樓。所以,我們只有改變浮躁膚淺的習慣,註重細節,在細微之處做好事情,才能成功。

萬傑是雅昌印刷公司的董事長。雅昌公司在2003年和2005年兩次獲得美國印刷獎。這是全球印刷界的最高榮譽,相當於印刷界的奧斯卡。

我們都有買書的經歷。有時候,打開書,我們可能會發現裏面有壹頁被人踩過。這對我們來說是壹種遺憾;對萬傑來說,這是壹個不容忽視的現象。他會開始研究,是誰踩了這個腳印?妳為什麽要踩它?報紙在哪裏?可能會踩到多少張紙?壹般什麽時候踩?以後怎麽不被人踩?就壹個腳印,研究了很久,從紙張的存放和處理,到切割和裝載,都要研究分析。

他說印刷和提供服務是壹模壹樣的,我們也要強調質量、周期、交期和價格,還有售後服務和質量管理。當萬傑從事印刷時,他會註意許多細節。比如雅昌不會等客戶反映幾本書印刷不好再寄回來,而是直接壹次多寄幾本;雅昌不會等別人說膠水怎麽掉的,才研究自己的膠水有什麽問題;雅昌不會等人家說顏色套印不清再去研究他的紙和印刷機出了什麽問題...很多印刷企業都有壹個很不好的習慣:東西印好之後,用亂七八糟的報紙包起來,用帶子捆起來。而雅昌卻不是這樣的。他們的包裝紙整整齊齊,綁帶綁得均勻,連運輸卡車的底板都擦洗得幹幹凈凈,然後把書疊好。

從上面的細節可以看出它和壹般印刷廠的區別。因此,他們的貨物交付完美、幹凈、整潔,沒有損壞或短缺。他們這麽細心怎麽可能沒得獎?

現在大家都想幹點大事,出點成績,但是仔細觀察發現,很多人都比較浮躁,有點物是人非的味道。能做大事的人太少了。大多數人只會做壹些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許太平淡或瑣碎,但這是工作、生活和成就大事不可或缺的基礎。細節的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然性。細節不是孤立存在的,就像海浪展現大海的美,但必須依靠大海才能存在。

成功大師卡內基曾說過:“壹個不關註小事的人,永遠不會成就大事。”那麽,在我們的工作和生活中,如何才能在細微之處下功夫呢?

我們要關心身邊發生的事情,經常思考它的因果關系;對於做不到位的問題,要探究其根源。對於習慣做事情的方法,要提出改進或優化的建議;無論做什麽事,都要養成井然有序的習慣;經常去找幾個別人看不到的毛病或缺點;我得隨時隨地“補缺”。做到了這壹點,成功就不遠了。

註意細節