壹家婚介公司開業,招聘的人才有50%是招聘行業通用的考核標準,但另外50%是婚介的標準,比如:
1,已婚人士。因為只有結了婚,婚姻的幸福才會給別人帶來幸福。如果妳沒有結婚,可能會把幸福傳遞給別人嗎?特別是客服崗位的老師,壹定要招已婚且幸福的人。
2.形象好。作為壹個紅娘的老師,我和人做的是面對面的交流,所以我的形象很重要,五官端正,讓客戶看起來很安全,很信任,願意交流聊天。
3.人品好。招聘紅娘老師的人品是重點。如果人品有問題,後面的事情會很多,甚至會出現公司客戶信息泄露等不良現象。
4.銷售能力。銷售在很多地方都是有聯系的,所以婚介公司最好招壹個有相關銷售經驗的人,這樣妳培養起來會比較容易。
5.專業知識。最好能招聘到婚姻家庭方面的專業知識,這樣她和客戶溝通起來會輕松很多。
如何培養媒人做婚介
婚介公司招到合適的人才後,需要對她進行7天的系統培訓,每天寫經驗和實操考試。只有他們能獨立接待客戶,才能獨立工作。在培訓期間和實習期,培訓講師或店長會觀察,如果妳覺得自己理解能力差,不能培訓的人會被辭退。
1,觀察2天,剛入職的員工壹開始沒有參加培訓,而是放在店裏觀察2天,看看這個人的自給自足和性格如何適合,再進行系統的培訓。
2.前三天培訓,公司文化、薪酬晉升、公司制度、紅娘專業知識培訓,第二天考試打分。
3、實操培訓6天,先知識培訓,後實操培訓,通過壹對壹面試客戶,服務,等細節實操考試。
4、正式上崗,只有通過以上系統培訓才能獨立上崗和接待客戶。
單身婚介所的人員配備
每家店都是幾個人,要提前規劃。不然開店後找幾個不認識的人,或者找太多人,不會出成果,會造成損失。所以壹個蘿蔔壹個坑,人員配備要提前設計好:
婚介單店工作職責
如果婚介店配備五個人,就要明確每個人的具體工作職責,讓專業的人高效率地做專業的事。壹個人做不到面面俱到,就會不具體,不專業,影響制作效果。因此,首先要明確每個人的工作職責,以及具體的周、月考核指標是什麽:
1,管理崗,主要負責店內整體業績指標的完成,工資可設置為底薪+提成+門店業績獎。
2.銷售崗主要負責個人業績指標的完成,所以月末考核也是個人銷售指標考核。
3,客服崗,就是會員滿意率,成功率,推薦率,和續費率。
4.營銷崗是月單信息收集率。
人員薪資設置
婚介人員的薪資設置也很重要。建議底薪三分之壹,提成三分之壹,獎金三分之壹,這樣她會更有動力去做。底薪太高,背後的動力就會不足。