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醫療保險窗口服務亮點

在窗口服務中,結合實際情況,不斷優化工作流程,提高效率,將醫保宣傳冊和業務辦理所需材料擺放在窗口醒目位置,並對公共服務項目、服務流程和業務要求進行公示和宣傳,縮短了參保人員的業務辦理時間,更好地服務於廣大參保群眾。壹個窗口受理,設立服務群眾快車道,優勢互補,實現服務群眾“零突破”。

壹、國家醫保局解讀醫保政府服務清單:

1,基本醫療保險及變更登記;

2、基本醫療保險信息查詢和個人賬戶壹次性支取,基本醫療保險關系轉移;

3、基本醫療保險參保人員異地就醫記錄,基本醫療保險參保人員享受門診慢性病和特殊疾病待遇。

4.基本醫療保險參保人員醫療費用手工(零星)報銷、生育保險待遇核定支付、醫療救助對象待遇核定支付、醫療機構定點協議管理申請、定點醫療機構費用結算。

2.國家榜單的主要特點是什麽?

1,服務內容開放;

2.設定依據的合法化;

3.業務處理的標準化;

4.簡化手續;

5.簡化材料;

6.縮短了處理時限。

法律依據:《中華人民共和國社會保險法》。

第二十三條職工應當參加職工基本醫療保險,用人單位和職工應當按照國家規定共同繳納基本醫療保險費。無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員和其他靈活就業人員,可以參加職工基本醫療保險,個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。

第二十四條國家建立和完善新型農村合作醫療制度。新型農村合作醫療管理辦法由國務院制定。

第二十五條國家建立和完善城鎮居民基本醫療保險制度。城鎮居民基本醫療保險實行個人繳費和政府補貼相結合。享受最低生活保障的人員、喪失勞動能力的殘疾人、低收入家庭中60周歲以上的老年人和未成年人等。,由政府補貼。

第二十六條職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險按照國家規定執行。