對方定期拜訪他經銷區域的建築師和承包商,告訴他們卡爾的公司不靠譜,他的磚不好,生意快倒閉了。
卡爾認為他的對手不會嚴重損害他的生意。但是,這個麻煩讓他心裏有壹股無名之火,真想“用磚頭砸碎那個人的胖腦袋”作為發泄。
壹個星期天的早上,卡爾聽了壹個傳教士的布道,主題是:善待那些故意讓妳難堪的人。卡爾記下了每壹個字。卡爾告訴牧師,就在上周五,他的競爭對手讓他失去了壹份25萬塊磚的訂單。然而,牧師教他以德報怨,化敵為友,他還舉了很多例子來證明自己的理論。
下午,當卡爾正在安排下周的時間表時,他發現壹位住在弗吉尼亞州的客戶正在為壹批新辦公樓用的磚發愁。然而,他指定的磚塊不是卡爾的公司可以制造和供應的類型,而是與卡爾的競爭對手銷售的產品非常相似。與此同時,卡爾也確信,這個胡說八道的競爭對手根本不知道這個商機。
這讓卡爾很尷尬。如果他聽從牧師的建議,他覺得應該把這個商機告訴對手,祝他好運。但是,如果按照他的初衷,他希望對手永遠得不到這筆生意。
卡爾內心掙紮了壹段時間。牧師的忠告已經在他心中根深蒂固。最後,也許是因為他想證明牧師是錯的,卡爾拿起電話撥通了競爭對手的家。
當時對手都不好意思說壹句話。卡爾禮貌地直接告訴他弗吉尼亞的商機。
有壹段時間,對手無言以對,但很明顯,他很感激卡爾的幫助。卡爾還答應給住在弗吉尼亞州的承包商打電話,推薦他的對手接訂單。
後來,卡爾得到了壹個非常令人驚訝的結果。他的對手不僅不再散布關於他的謊言,甚至還把壹些他處理不了的業務轉給了卡爾。現在,除了他們之間的壹些陰霾已經澄清,卡爾感覺比以前好多了。
恨歸恨,恨永遠存在;愛到恨,恨自然會消失。以怨報德,化敵為友,才是避免他人傷害的上策:這樣,妳就能輕而易舉地把對手變成朋友。