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中石油昆侖燃氣公司的企業文化是什麽?

昆侖燃氣概念體系

商業目標

打造國內壹流國際先進的專業燃氣公司

企業價值觀

責任、績效、整合和雙贏卓越

“責任、績效、融合、共贏、卓越”體現了中石油昆侖燃氣有限公司的價值取向,是壹個有機的整體。其中,責任是前提,績效是核心,融合是保障,共贏是目標,卓越是追求。

責任:創造財富,造福國家,造福人民,服務社會。

經濟責任、政治責任和社會責任是企業的三大責任。昆侖燃氣突出主業,轉變發展方式,提高發展質量,切實履行經濟責任。保障國計民生和低碳文明用氣需求是我們的責任,切實履行我們的政治責任。安全生產,清潔生產,依法經營,誠信對待客戶,關心社會公益事業,切實履行社會責任。

崗位責任和專業責任是每個員工的責任。昆侖燃氣員工要忠於職守,勤奮敬業,不斷提高履職能力,準確、專業、細致地做好本職工作,為企業發展做出貢獻。要肩負重任,不負重托,以安全優質的服務讓用戶滿意,獲得社會認可,充分展現昆侖燃氣的服務品質和專業風範。

性能:壹流的性能,優質的品牌行業領導者

績效是衡量企業可持續發展能力的標尺。昆侖燃氣實行以價值創造為導向、以績效考核為核心的激勵機制,充分調動各崗位、各業務單元的盈利能力、運營能力、創新能力、國有資產增值和對社會、用戶的服務,立誌追求業績貢獻、品牌影響力、市場引領力的全面提升。

績效是檢驗員工能力和貢獻的標尺。昆侖燃氣員工要集中思想,全力以赴,在企業這個施展才華和競爭技能的大舞臺上做好本職工作,為創造壹流的企業業績做出貢獻,在成就企業、服務社會的過程中用壹流的業績展示個人的能力和價值。

融合:包容、合作、互動、同頻共振

整合是企業凝聚力的粘合劑。昆侖燃氣尊重重組企業的發展歷史和特色文化,以中國石油文化為主體,以重組企業個體文化為補充,打造壹支思想相通、情感融合、文化互補、目標統壹、行動共同的團隊,在人與企業和諧共進的良好氛圍中,攜手共創昆侖燃氣的美好未來。

雙贏:合作、共同利益、互惠互利、競爭進取。

企業的生存和發展離不開相關方的支持與合作。昆侖燃氣恪守社會公德、商業美德和職業道德,正確處理企業與社會、股東、用戶、員工和行業合作夥伴的關系,營造優勢互補、互利共贏的生存發展環境。註重感恩回報,讓各方受益,確保政府安心、股東獲利、用戶滿意、員工受益,建立和鞏固與相關方的合作關系,讓企業的發展更具互動性和長期性。

卓越:效率更高,發展更快,實力更強。

卓越是超出預期的成就。昆侖燃氣將以永不滿足的創業精神、嚴謹求實的態度、齊心協力的團隊氛圍,不斷創新,再創新高,努力把清潔能源供應事業做得更好、更強,體現企業卓越的經濟價值、市場價值和社會價值。

追求卓越是員工的基本素質。昆侖燃氣員工要將身心融入企業,升華智慧,銳意進取,超越目標,超越過去,超越他人,超越自己,超前思維,超常努力,在各項工作中追求更高質量、更高效率、更高效益,以個人的卓越貢獻實現企業的卓越發展,以企業的卓越發展為依托,展示自己的卓越價值。

企業願景

傳承中國石油文化打造昆侖燃氣品牌

勇立行業潮頭,彰顯品牌價值,是企業努力並堅持的願景追求。作為中國石油旗下的專業化燃氣企業,昆侖燃氣秉承“愛國、開拓、求實、奉獻”的企業精神,傳承中國石油的優良作風和光榮傳統,攜手奮進,奮進未來,長期發展壯大,不斷打造昆侖燃氣的管理優勢、服務優勢和技術優勢,努力打造昆侖燃氣的品牌知名度、市場美譽度和用戶忠誠度。

企業使命

奉獻低碳能源服務和諧社會

企業責無旁貸,造福“環保產業”和“民生工程”。昆侖燃氣認真貫徹黨和國家關於建設資源節約型、環境友好型社會的戰略方針,自覺傳承中國石油“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨,向各行各業和家庭輸送清潔燃氣,為發展低碳經濟、實現低碳生活創造條件,為營造人與自然、人與社會和諧發展的人文生態環境而不懈努力。

員工使命

燃氣行業的清潔能源使者鐵人

出口氣就是出口品牌和文化。昆侖燃氣員工要牢記基業創建、基業長青的艱辛,在履行崗位職責和職業責任中弘揚與時俱進的鐵人精神,努力保持愛國、無私、拼搏、科學求實的精神不變,積極踐行“奉獻低碳能源、服務和諧社會”的企業使命,爭做企業形象的代表和優秀文化的使者。

安全概念

安全是第壹責任,第壹政績。

安全是企業的“天字號工程”。昆侖燃氣視安全為生存發展的硬指標和生命線,絕不以危害生態環境、損害員工和用戶健康安全為代價換取企業業績。堅持“感應式領導”,實現“屬地管理”,履行“直線責任”,推行HSE管理體系,最大限度地保證本質安全,持續追求“零質量缺陷、零健康傷害、零安全事故、零環境汙染、生產降耗”。

安全是企業和員工業績的壹票否決指標。昆侖燃氣公司的每壹位員工都是安全的操作者、管理者和監督者。他要把安全作為履職的重中之重,牢固樹立“安全生產人人有責”、“壹切事故都是可以避免的”的觀念,嚴格遵守規章制度和操作規程,做到不違章指揮、不違章操作、不違反勞動紀律,時刻註意安全行為的開展和規範,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被預防”。

服務理念(1)

從用戶的需求到用戶的滿意,超出了用戶的預期。

顧客至上,以客為本,真誠感人是服務的核心。昆侖燃氣員工要以用戶為生存土壤,以滿足用戶需求為根本,以確保用戶滿意為準則,以超越用戶期望為目標,堅持“巨大的滿意來自100%的努力”的理念,想用戶之所想,急用戶之所急,持續改進服務工作,建立與公司發展目標相壹致的服務標準和規範。

服務理念(2)

有限的資源和無限的服務。

燃氣資源是不可再生的,燃氣服務是無止境的。昆侖燃氣員工要不斷掌握新的服務技能和業務知識,追求更專業、更高效、更安全、更細致、更貼心的服務,打造醇厚、溫馨、持久的昆侖燃氣服務品質。視用戶為生存發展的寶貴資源。無論用戶規模大小,用氣需求多少,都要註重細節,講究技巧,規範程序,把每壹個服務項目都塑造成壹個“精品工程”和壹個“品牌工程”。

人才概念(1)

盡全力,盡全力,盡全力。

人才是企業的核心資源。昆侖燃氣建立了平等、競爭、擇優的人才選拔機制,以人才選拔、人才使用、績效選拔、知識和責任為導向。把每壹個員工都用在合適的崗位上,讓每壹個員工都能在自己的崗位上成為人才,讓人才有舞臺,得到尊重,獲得成功,在人才的努力和奉獻中謀求企業的快速發展。

每個人都是人才。昆侖燃氣的員工無論在什麽崗位,都要秉承“有出息的人才能有職位,有職位的人更有出息”的理念,將個人理想融入昆侖燃氣,立足崗位建功立業,在促進企業發展的同時,為事業增光添彩。

人才概念(2)

企業以人才為基礎,人才以德能為基礎,德能以業績為基礎。

人才是企業的第壹資本。昆侖燃氣堅定不移地實施“人才強企”戰略,以發展空間吸納人才,以企業文化塑造人才,以價值實現激勵人才,營造有利於人才成長進步的人才環境,脫穎而出優化組合,依靠人才實現企業發展。

美德是可以用壹輩子的“鐵飯碗”。道德能力是德才兼備、以德為先的品質。昆侖燃氣員工要以德為立身之本,在學習中求進步,在創新中求發展,在實踐中練技能,在崗位上顯能力,主動適應企業對人才的需求,主動接受企業對人才的檢驗。

業績是德和能的價值體現。昆侖燃氣員工應始終保持實事求是的態度、拼搏進取的精神和團結互助的作風,認真執行企業的戰略決策和崗位目標任務,展現個人能力,贏得企業信任,獲得企業回報。

營銷理念

珍惜資源,創造價值,服務社會

營銷是企業的經營哲學。天然氣資源來之不易,因為它凝聚了中國石油人的心血和汗水。昆侖燃氣註重優化資源流向,追求天然氣和液化石油氣的科學配置,努力充分利用燃氣資源。堅持從傳統銷售向科學營銷轉變,從擁有資源向經營資源轉變,從粗放經營向精細化管理轉變,從資源營銷向品牌營銷轉變,開源節流,挖潛增效,確保資源價值最大化。建立以用戶為中心的營銷網絡,全心全意服務經濟發展和民生。

執行概念

執行力就是迅速行動,爭取第壹

執行力是企業的生命力。昆侖燃氣忠實執行國家低碳發展、清潔發展戰略和集團公司天然氣終端業務發展戰略。下屬企業要不折不扣地貫徹上級的決策和部署,各級領導幹部要不折不扣地執行上級的指示和目標任務,全體員工要不折不扣地遵守制度規範和操作規程。

和諧企業觀

團結友愛的大家庭,增長見識的大學校,展示才華和競技技能的大舞臺。

團結友愛的家庭:營造民主、團結、友愛互助、和諧共生的家庭氛圍。

增長知識的大學校:培養愛崗敬業、勤奮好學、增強技能、提高素質的學習氛圍。

施展才華的大舞臺:搭建尊重人才、發揮人才、以人為本、追求卓越的發展平臺。

競技技能的大競技場:倡導基於能力的公平競爭,效率優先,性能第壹,與時俱進。

誠信自律理念

不該拿的不拿,不該做的不做,不該去的不做,不該交的不交。

企業風格

艱苦奮鬥,敬業奉獻,爭創市場,實事求是,開拓創新。

艱苦奮鬥:昆侖燃氣員工高舉大慶精神、鐵人精神的旗幟,永遠保持企業家的激情和創始人的本色,不因企業的壯大而懶惰,不因條件的改善而驕奢淫逸,自強不息,開拓進取,勵精圖治,勤儉節約,站在新的起點,迎接新的挑戰,勇攀新的高峰。

敬業:昆侖燃氣員工以敬業為美,以誠實勞動為樂,以創造業績為榮,不分崗位、不分大小、不分任務,滿腔熱情地投入其中,講求盡職盡責,追求完美,通過壹點壹滴的努力體驗敬業奉獻的樂趣,踐行與企業共同成長的承諾。

只爭朝夕:昆侖燃氣人以緊迫的意識、飽滿的精神狀態、雷厲風行的工作作風,爭做“快魚”,在競爭中贏得主動。見微知著,抓住機遇,牢牢把握燃氣行業發展機遇;快速反應、高效執行,不折不扣地落實各項決策部署;主動作為,限時完成結算,大力提高崗位工作效率,全速推進昆侖燃氣穩步發展。

勇闖市場:昆侖燃氣員工豪情滿懷,胸懷大誌,專註於有規模、高效率、有前景的大中型燃氣項目,以專業的管理、充足的資源支持、誠信的品牌號召力、快速的市場適應能力,為昆侖燃氣的規模化發展打下堅實的基礎。

實事求是、求真務實:昆侖燃氣員工自覺把中國石油“三老四嚴”的光榮傳統融入企業科學發展、和諧發展的新實踐中,從實際出發,依法辦事,用科學方法,求工作成效,不與科學背道而馳,盲目蠻幹,以個人感情掩蓋表象,誇大業績,確保各項工作經得起歷史和實踐的檢驗。

開拓創新:昆侖燃氣員工以居安思危、堅韌進取的精神,順應新形勢、新任務、新要求,探索新思路、新機制、新方法,在發展中拓展生存空間,在創新中優化管理,在與時俱進的探索和實踐中為昆侖燃氣的可持續發展註入不竭動力。

宣傳口號

昆侖燃氣點亮美好生活

昆侖燃氣輸送低碳能源,服務清潔發展,乃至純凈美好的光熱,守護碧水藍天,守護生態家園。昆侖燃氣倡導溫馨服務,尊重人文和諧,助力工農產業,惠及千家萬戶。