美容顧問工作職責1
1,負責美業市場開發、渠道開發、新客戶開發,實現公司要求的業務發展指標;
2.管理和服務現有客戶,維護客戶條件,達到公司要求的業績指標;
3、業務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統計的制作和管理;
美容顧問2的工作職責
超越預期的客戶服務,為每壹位客戶提供高品質的專業服務。
完成每天的銷售目標-確保櫃臺和個人每天都完成他們的目標!
招募新客戶,建立客戶關系,維護良好的客戶關系,實現客戶關系管理目標。
維護櫃臺物流運作,保持櫃臺整潔和良好形象。
確保運營順暢,確保專櫃庫存、試裝、贈品、物料的管理。
美容顧問3的工作職責
負責專櫃的日常銷售和日常事務,完成個人指標。
按時準確地向櫃臺經理提供日常櫃臺的各種數據和要求,並及時與上級主管溝通櫃臺情況。
維護櫃臺的日常清潔和商品陳列,檢查櫃臺的每日庫存。
美容顧問4的工作職責
1,有壹些皮膚基礎知識;
2.形象氣質佳,端莊大方,具有親和力;
3.熟悉專業知識,具有較強的語言表達能力和溝通能力;
4.服從管理,有很強的團隊精神。
5.進行皮膚管理咨詢。
美容顧問5的工作職責
1,熱情周到接待來店顧客;
2.詳細了解顧客用過的產品和護理用品;
3.為每位客人建立個人檔案,對客人購買的護理用品和產品做詳細記錄;
4、詳細分析客人的皮膚和身體狀況,並為客人設計護理流程;
5、明確告訴美容助理和美容師要為客人做什麽樣的護理流程;
6.定期電話跟蹤服務,在適當的日子給客人送小禮物,維護良好的客戶關系。
美容顧問6的工作職責
1,接待客戶,為客戶提供專業的咨詢服務,專業的美容視角,為客戶設計合理的治療方案,做好客戶維護工作;
2.開展並配合美容院的各種促銷活動,積極完成公司下達的銷售任務;;
3、美容院產品知識講解和操作指導,熟悉面部和全身按摩手法;
4.貫徹公司上級的指導思想,配合上級的工作安排。
美容顧問7的工作職責
1,協助銷售經理分析整理客戶數據,根據公司業績目標分析客戶狀況,幫助客戶解決問題;
2.管理下屬團隊的績效目標,及時給予指導和建議,以協議方式達成團隊績效目標;
3.做好客戶情況的跟進和對接,對店內客戶進行邀約和分析,找準客戶的需求點,提高客戶滿意度;
4、根據店鋪業績目標和,結合當前店鋪顧客存在的問題,與店長溝通並提出合理化建議;
5、門店客戶管理,為客戶制定年度、季度、月度美容計劃,打造年輕、健康、美麗的客戶;
6.根據公司制定的客戶計劃,嚴格執行(包括拓展計劃、激活計劃、推介計劃);
7.整理客戶相關信息,跟進客戶滿意度,提升客戶幸福指數;
8.關註公司活動,向客戶傳達企業文化和公司動態,增加客戶粘性;
9.客戶管理,如管理老客戶、開發新客戶、激活流失客戶、引導客戶推薦新客戶;
10,根據公司規劃並結合門店客戶情況,重點做好相關客戶的項目推廣;
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