加油站年度工作總結報告(6篇精選文章)為20xx年。在局黨委的正確領導下，在班子成員的關心、支持和幫助下，我圍繞加油站工作“以人為本、為民解難、為民服務”的宗旨，加強學習，認真履職，努力工作，圓滿完成了各項任務。
壹年來，我始終以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的政治紀律，始終堅持“不忘初心，牢記使命”，堅持正確路線，在思想上與黨保持高度壹致是做好工作的前提。
加油站是壹份普通而辛苦的工作。看著加油站每天都在變化，工作人員每天都在進步，感覺自己活的很踏實，質量也很高。自從當了玉祥站站長，我深深地感受到了肩上的責任，也確認了自己應該做什麽。作為加油站經理，我以身作則，積極參與如何安全管理加油站，提高經濟效益。我始終嚴格要求自己，以高度的政治責任感認真履行職責，積極向黨員中的優秀員工學習，帶頭學習，主動充分利用業余時間學習安全管理、消防知識、油品知識，不斷提升自己成為壹名合格的加油站站長。
以後壹定要多學習，多思考發展自己的優勢，克服自己的不足，堅持邊做邊學，不斷提高自己的專業知識和自身素質。以後繼續努力，得到妳的指導和幫助。
在二牌公司領導的親切關懷和大力幫助下，加油站年度工作總結報告以強化內部管理為重點，以提高正效益為重點，確保加油站安全生產無隱患。壹年來，在分公司同事的幫助下，在廣東湛江石油分公司南亭加油站全體員工的積極配合下，南亭加油站的站容、規範服務和員工素質都有了很大的提高，內部管理水平全面提升。南亭加油站今年的主要工作如下:
壹、操作:
今年師分公司加強加油站質量管理，油品統壹采購，密度統壹執行。嚴格的數量和質量控制為我們加油站的運營提供了良好的保障。同時，南亭加油站憑借中國石油優質足量的品牌形象，加上站領導的精心管理，打動了每壹位來往的客戶，能夠及時處理客戶提出的問題，形成了“為什麽加油不能用手機”、“為什麽180升油箱可以加200升油？”贏得了來自四面八方客戶的信任和好評。
春耕時節，我公司壹方面核定春耕油品需求預測，提前制定春耕油品供應應急預案，根據實際情況提前做好油品調配，延長了油品供應周期，有效控制了銷售節奏；壹方面，充分利用媒體宣傳中國石油支援地方經濟建設的“三大責任”，廣泛宣傳中國石油的品牌和服務承諾，從而確保春耕油品的穩定供應。
壹年來，我公司堅持提升加油站的綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平、綜合效益水平，從細節入手，讓加油站當家作主。
管理更加制度化、規範化，服務工作更加特色化、親情化、專業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制，建立客戶檔案，根據客戶消費情況對客戶進行分類。對重點工程客戶實行重點客戶管理責任，實行“點對點”競爭策略。銷售有了新的突破。從20xx萬旭升保管站到現在，南亭加油站已銷售成品油750噸，完成年度計劃1108。目前正在向更高的目標沖刺。
二。內部管理:
壹個加油站的管理水平不僅體現在銷量上，還體現在很多方面和層次上。所以，我站在20xx，根據管理需要，進壹步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，堅持嚴格按照制度辦事，讓制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，人性化管理。給全體員工壹種迫切的危機感，加強員工的工作效率和服務水平(中石化八步加油法和崗位責任等。)進行考評考核，並將考評結果公之於眾，對不到位的進行教育，引導其到工作的前沿，對教育不先進的，予以下崗，對獲獎人員進行考核，評為月度服務之星，對服務之星進行獎勵，做到獎懲分明，讓全體員工信服。以標準化管理為基礎，以創新發展為目標，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，充分理解標準化管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，做好加油站的規範經營。
第三，安全管理
1，萬站長在保證安全生產時給我們進行了安全教育。
強化安全責任意識，要求我們在做任何事情之前都要識別風險，做好本職工作，在安全工作中更加積極主動，及時整改隱患，避免事故發生，在員工頭腦中牢固樹立“安全第壹”的思想，堅決執行加油站的各項安全制度，在日常工作中經常進行安全知識教育，在日常工作中落實安全責任制。每天對設施設備進行檢查，人人做到“預防為主，防消結合”。安全員每天都要談壹談是否存在安全隱患，交接過程中還存在哪些不安全因素。
2.加強了加油站的預案演練，在演練中熟悉了自己的職責和分工，加強了同事之間的團結協作。
3.每周組織壹次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站安全。
第四，服務方面
1.從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升。現場服務可達三人以上，服務以“微笑服務”和“三音服務”為主，以“十三步加油”和“六步收銀”為標準，在服務中縮短了我們與每壹位司機的距離，讓他們壹路感到些許溫暖和疲憊。我們要牢記“顧客是上帝”，充分利用中石化的品牌優勢(包括數量和質量優勢)和優質服務(為顧客提供免費洗車水和飲用水)，打造加油站的新形象。
2.企業發展不是壹個人的事。只要南亭加油站全體員工齊心協力，認真執行公司的各項管理政策，我們的企業就能像種子壹樣在陽光下發芽，茁壯成長。為了做到“國內壹流”的企業，我們會為這個目標而努力，為社會做出應有的貢獻。
加油站年度工作總結報告(精選6篇)第三部分進入加油站行業快兩年了。我是從加油員、計量員到站長壹步步走過來的，從中初步積累了壹些工作經驗。我的性格經過中國石化公司的幾次鍛煉，思想素質有了質的飛躍。
規範的服務，先進的管理，整潔的站容，和諧高效的團隊，給了我很深的啟發，也給了我未來工作的基本輪廓。歸納起來，有以下幾種思路:
壹是抓落實
作為基層管理者，要把上級的指示精神宣傳到基層，堅決貫徹執行，保質保量完成上級下達的各項指標和任務，把加油站的問題及時反饋給上級。要不斷總結加油站的工作情況，經常將這些情況告知員工，以鼓舞士氣，促進油品銷售。
第二，抓銷售
1.要深入研究當地油品市場的客戶需求特點，對市場進行深入調查和理性分析，不斷抓住市場機遇，擴大油品銷售。首先，固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”夥伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷人員，對加油站的形象傳播起到了必要的作用。所以，對於固定的客戶群體，要定期溝通了解情況，經常溝通改善服務，增進了解，增進友誼，鞏固合作。二是客戶群分散。雖然不是熟客，但也要個別關註。
因為只有關心他們的利益，用熱情的服務感動他們，他們才能逐漸成為加油站的常客，才能從零星加油的散戶發展成為新的熟客。三是增加新的客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每天都在擴大。
這個群體有著迫切的咨詢和加油需求，需要加油員的耐心引導、熱情幫助和真誠服務。壹旦他們認可妳的產品和服務，就很有可能成為常客，這對提高加油站的經濟效益大有裨益。第四是潛在客戶群。這是壹群不容易見到的客戶。他們今天飄過加油站，明天可能會去那裏加油。也許他們不加油，但可能會影響家人同事朋友的選擇。所以要贏得這個群體，首先要保證幹凈整潔的外觀，熱情規範的服務，讓服務得到全社會的好評，贏得大家的滿意。
2.深入研究競爭對手的優劣勢，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要營銷策略，對市場進行深入調查和理性分析，制定詳細具體的實施，制定有針對性的營銷策略，取長補短，不斷抓住市場機遇，擴大油品銷售，切實做好終端銷售。
3.充分結合石化品牌的質量優勢、品牌優勢、管理優勢、服務優勢，塑造自身獨特優勢，更好地滿足消費者需求。壹是縱向創新，深挖現有市場，用心開拓新市場，全面提升油品市場滲透率。
二是橫向創新，重視和發展非油業務，積極引導消費，以便利店非油業務激活加油站的油品業務，實現兩者相互促進。
第三，註重管理
壹、規範運營和服務，按標準和流程操作，既能保證安全運營，又能樹立良好的企業形象。二、表率作用，業務過硬，能更好的指導站上其他員工，管理員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛生，引導車輛，扛槍加油...什麽都能做到，給員工樹立壹個學習的好榜樣。長期來看，可以帶動員工逐漸養成良好的習慣。第三，以人為本，要時刻關心員工的健康、生活和家庭，與員工培養感情，動情。只有與員工建立真摯的感情，才能充分調動員工的意圖。那麽管理效果就會顯著提高。四、安全第壹，嚴格安全管理，嚴格操作規程，勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第壹的思想，壹定要把安全管理做深、做細、做實。
四、主要工作方法。
壹是依靠骨幹，發揚民主，統壹思想，統壹行動。第二，充分發揮引領作用。“做個鬼臉總比大喊大叫好。”無論妳提倡什麽，要求員工做什麽，都要自己去做，帶頭做，做好，這樣才有說服力和感染力。
作為壹個基層管理者，除了以上不成熟的想法，我還會在以後的工作中不斷完善和提高。首先，我必須嚴格要求自己，公正廉潔，實事求是，有強烈的大局意識，有強烈的事業心、責任感、事業心和拼搏精神，時刻牢記自己的職責，樹立以家為本的思想，以高度的事業心和責任感全力以赴做好各項工作。努力學習，不斷提高業務潛力、營銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協調潛力。
我相信，做壹個優秀的基層管理者並不難。難的是堅持。難的是長期用心經營管理。把中國石化的成品油銷售作為自己的事業，做壹名優秀的基層管理者的目標也就不遠了。
加油站年度工作總結報告範文(精選6篇)4尊敬的公司領導:
大家好！
時光荏苒，上半年的工作已經過去，在此，我將XX加油站上半年的工作匯報如下:
1.加油站銷售:
Xx加油站xx月銷售xx噸汽油，xx噸柴油，* * *銷售xx噸油品，上半年非油品銷售xx元。潤滑油銷售量為××公斤。
2.銷量下降和上升的原因分析:
XXX年初，中石化正式落戶XXX地區，因為XXX人。
對中石化的了解比較淺，所以剛開業的時候日銷量只有× -×噸。隨著時間的推移，人們逐漸了解和接受了中石化，銷量到×月達到×噸。因為我站的村子有很多半掛車，這也是我站的壹個優勢。
我公司XX加油站5月底開業後的價格和區位優勢。
以至於我站部分加油車被分流。在人際口碑的影響下，我們站給附近的民營加油站供貨，我們也去XX站加油。將近壹半的車輛丟失。
加油站年度工作總結報告範文(選6篇)51。項目基本情況
1，項目概述:
“麗景加氣加氣站綜合樓”項目位於寧夏銀川市興慶區麗景街東側，總建築面積4435m2。該項目地理位置優越，交通便利，環境優雅，建築風格時尚，配套設施齊全，建成後必將成為銀川市壹道亮麗的風景線。
2.項目組織系統
由寧夏龍湖房地產開發集團有限公司投資，設計單位為寧夏輕工設計研究院，施工單位為寧夏建築工程有限公司，地質勘察單位為Xi安工程地質勘察公司，由銀川市質量監督站監督管理。根據建設工程委托監理合同，寧夏二建集團建設監理分公司承擔本工程施工階段的監理任務。
二、項目監理組織體系
監理公司在與建設單位簽訂委托監理合同後，根據工程特點，成立了由總監理工程師任組長的項目監理機構，選派了總監代表，實行專業化管理，配備了土建、水暖、電氣等各專業的6名監理工程師、監理人員和資料檔案管理員。實現了專業分工精細、崗位職責明確、指揮協調、管理統壹，能夠滿足工程建設項目各專業監理工作的需要。
第三，監督目標的控制
1，做好項目準備階段的監理工作。
監理項目組於20xx年5月正式進駐施工現場後，首先熟悉設計圖紙，參與設計技術交底，審核施工組織設計，檢查監督施工單位建立健全建設工程質量管理體系和保證體系，復核施工單位測量放線成果，審核委托試驗室資質，查看施工單位開工報告及相關資料。開工條件經建設單位同意後，項目總監理工程師於20xx年5月23日上報建設單位。
2、工程質量控制
(1)嚴把原材料質量關。在第壹次工地會議上，監理明確要求施工單位對進場材料及時向項目監理機構提供質量保證資料，監理按照見證取樣計劃進行見證取樣檢驗。在各方的共同努力下，本工程所用材料的見證率已達到30%以上。根據檢測單位出具的檢測報告，材料質量符合設計和施工規範要求，有效保證了工程質量。
(2)監理人員對施工過程進行巡視檢查，對隱蔽工程和下道工序完成後難以檢查的重要部位，安排監理人員到袖手旁觀，進行全過程跟蹤監督，向施工單位提交隱蔽工程、自檢結果和報驗單，監理人員進行現場確認，對施工過程中出現的質量缺陷，及時發出監理工程師通知和工程停工令，要求施工單位及時整改。同時，監理工程師對施工單位提交的工程質量檢驗評定資料進行審核簽字，有效控制了工程質量。
本工程經質監站、建設單位、設計單位、監理單位、施工單位現場檢查，工程質量符合設計和施工規範要求。
3、項目進度控制
本工程於20xx年5月23日正式開工，20xx年6月25日正式竣工。除冬季停工外，實際施工時間為300天。其間，盡管受到施工方組織、工程材料進場不及時等因素的影響，但在建設、施工、監理單位的共同努力下，及時采取有效措施，積極控制工程進度。
(1)監督施工單位根據施工進度計劃組織施工，檢查進度計劃的執行情況，當實際進度落後於進度計劃時，責成施工單位調整進度計劃。
(2)監理機構將通過召開定期或不定期的工作會議和監理協調會，加強施工現場管理，協調各方關系，積極推進工程整體進度。
4、項目投資控制
在本工程實施過程中，監理人應及時收集施工現場的相關信息和資料。審核施工單位提交的工程形象進度並提交給施工單位，做到認真負責，嚴格把關。
5、合同管理和組織協調
由於本工程規模較大，在工程建設過程中，監理單位根據本工程的特點，加強了各單位之間的協調，保證了工程建設合同的順利實施，有效地實現了管理目標。
6、主要項目監理工作數據統計
加油站年度工作總結報告範文(精選6篇)6尊敬的公司領導:
大家好！
時光飛逝，上半年的工作轉眼間就過去了。在此，我將金山加油站上半年工作情況匯報如下:
1.加油站銷售:
金山加油站20xx年每月銷售汽油噸，柴油噸，上半年非油品銷售額* * *元。潤滑油的銷售量為公斤。
2.銷量下降上升原因分析:12年初，德龍運輸車隊加入，周邊礦業啟動，耗油量比較大，這也是我們站的壹個優勢。11年65438+2月30日，我站改建開通。為了增加銷售額，我經常拜訪我們的老客戶，並尋找新客戶。
3.客戶管理
我站在壹個鄉鎮，周圍很少有固定單位。附近鄉鎮的幾輛大車都是我們的忠實客戶。下壹步，我們將抓住老客戶，創造新客戶，進壹步提高銷售額。下半年公司推出“中國石油加油卡”業務時，我會及時向新老客戶宣傳。有了優厚的優惠條件，有了我站全體員工的大力宣傳，在公司領導的宏觀調控下，相信憑借我們優質的服務態度，優質充足的油品，豐富的便利店，銷量會不斷攀升。
20xx年下半年工作計劃，在強化優質服務的同時，狠抓站內安全管理，在站容站貌上下功夫。，嚴格抓安全生產管理，發現隱患及時向公司匯報，並將安全責任落實到個人，定期進行安全培訓和學習。
4.做好站內管理工作，樹立汽柴油潤滑油滴優質油，親情友情東西富油的理念。團結大家做好日常業務。團結就是力量，只有並駕齊驅，才能取得勝利。
5.努力完成公司交給的各項任務。
作為壹名站長，我時刻謹記“兵必有壹熊，巢必有壹熊”的座右銘，不斷加強學習，嚴格要求自己和他人。我將帶領我站全體員工全力以赴，把我站打造成優質服務站，努力把我站建成星級站。
金山加油站20xx年6月18