朋友們,妳們好,今天我將分享會員卡的設計。
會員卡是俱樂部銷售的主要產品。它的設計原則在於賣情懷!
比如男的給女的100元,男的是主任還是秘書,小老板還是工人,都無所謂。女人是帥哥還是演員,是老板還是總理,都不重要。關鍵在於錢讓他們有什麽感覺。我能用這些錢被收買嗎?當我們把100元換成玫瑰花時,價格不變,但價值發生了轉移。所有的男人都會覺得自己的玫瑰很美。我送的不是錢,是壹顆心。所有女人都會害羞地沈思自己的愛情。重要的不是妳的商品值多少錢,而是妳賣的產品意味著什麽。人們會為自己的追求和感動而花錢,但不會用錢去買冷冰冰的數字或金錢折扣。最高明的商業推廣,就是喚起人們內心的欲望。如果美容院營造的感覺足以誘惑最多的其他女性,為什麽我們的產品不能喚起這種美感?我們建議,美容院會員卡就像送玫瑰花壹樣,可以創造無數讓女人傾心的感覺。女王卡比3000元卡好看;相比65,438+0,000元,珍珠卡更顯尊貴。不要小看名字,它決定了客戶的心理取向。
構件設計原則
(1)體現價值而不是價格,用好聽理想的名字喚起客戶高貴美好的聯想,用贈品和?外部服務讓顧客感到受尊重。
(2)會員卡的最高價應該是壹個符號,反映出我們服務的頂級應該是很容易買不起的。這是壹個象征,不是壹開就發五張卡,最高價格應該高於我們客戶的平均消費水平。
(3)會員卡級別不要太多,不少於三個,不超過六個,這樣介紹才有針對性。
(4)會員卡之間的價格要保持階梯式上漲,拉大優惠差距,體現會員制的意義。會員卡的中間價格要以大部分主力客戶能承受的價格推出,這樣才能保證重點客戶的留存。如何知道客戶能承受什麽樣的會員價?根據現有客戶的單品價格成本年度統計,妳的常年客戶的基本消費水平都在控制之中,取平均值就是會員卡的價格標準,那麽設計出來的會員卡自然符合客戶的消費能力。否則壹下子定更高的會員價,會導致現有客戶的流失。
(5)會員卡中禮品項目的設計原則:顧客感興趣的高價身體護理、手部護理、香薰項目、水療項目、女性內衣、儀器護理等。都可以是贈品的內容。卡額越高,贈品越大,折扣越低,以保證會員的銷售利益。
特別說明:從本質上來說,會員卡只是美容院的壹種經營產品,可以由咨詢師提供給我們的客戶共同選擇,但其設計體現了經營者的定位和體驗。會員卡的背後是我們的服務價值,我們有把握給顧客提供壹種心理和生理上的巨大價值感?
不能犯的錯誤:忽略了自己的本地條件和美容院的規模,抄襲別人的設計和宣傳,讓會員變得真誠,壹個低俗的廣告,卻忽略了他背後的品質和高利潤高投入的現實。至於280元虛假宣傳壹年,他根本不懂產品和銷售的關系!
了解美容行業運營管理,如何選擇優質美容材料,請關註頭條號:邵明輝。
朋友們,祝妳們生活幸福,生意興隆~ ~