我也是壹名滴滴司機,不是說滴滴怎麽樣不好,倒有幾點個人看法,壹:滴滴客服太機械化了,反應的問題都是壹樣的回答,"先生我們會向上面反應的,已做好記錄請您耐心等待,還有其他需要幫助的嗎"結果呢?二:滴滴現在把司機分為三六九等,派單太不公平,擔保全長單,不是擔保全堵點或全小單,3公裏以上接乘客經常性的。三:乘客定位有問題,這導航問題也多,特別是拼車單,有些定位點在十字路口,且不能上下客也不能等候,乘客不願多走或乘客不在定位點,司機只能改變路線或上車點,但平臺就會判定司機繞路扣錢扣分。四:服務分評分不合理,升優享不合理,有些司機完全靠刷單或花錢找黃牛增加服務分,老老實實做單的不漲反跌,升優享也是壹樣通過黃牛花點錢7年7萬的車都可以升級,而我16萬的車不符合升優享條件。五:希望乘客能走到合理的上車點,盡量做到人等車,真心話罰不起啊。
我本人從事過壹段時間的滴滴,深有 感觸和體會。把司機當人看那是不可能的,司機只是平臺的 賺錢工具而已,司機辛苦關它屁事,為什麽這麽說呢?我來解答,以前報到司機猝死在車上平臺有補貼 慰問司機家人了嗎?沒有。司機出車禍,挨打這些事平臺做些什麽了嗎?沒有。如果司機累了或者病了休息幾天沒去跑滴滴,那服務分星級決對往下降。逼著司機每天出車,管妳司機死活,跟過去的地主惡霸壹樣,不幹就扣,看妳還休息不跑車啵,滴滴平臺說了算。奉勸各位司機兄弟別了,找別的路子吧!滴滴不會把我們當人看的。真的做什麽比幹這滴滴強。願所有司機安全 健康
滴滴不拿司機當人看這個肯定沒錯,親身經歷,我都準時到了,她等我的位置不能停車,也不和我招手,我電話裏說我轉回來妳動作快點,那裏不好停車,結果就罵人了,說自己有行李快不起來,罵我狗東西,她罵人那我就說妳取消吧,結果她投訴我誘導取消,我申訴了兩次,我說我到了接人地點再誘導客人取消怎麽可能,而且過了七八分鐘後客人才取消的,我們被客人罵人那平臺還扣我分,妳們真的是不拿我們當人的,然後回答就是官方語言,我問申訴部門在哪,我要當面申訴,打死不說
滴滴公司從來不把司機當人看,既不給司機師傅買社保又不關心司機的死活,壓榨克扣司機,為了達到壟斷市場的目的不斷降低起步價及運價,還推出吃人不吐骨頭的花小豬,無論乘客說什麽都是司機的錯?滴滴公司限制人身自由不準司機與乘客聊天及交朋友。滴滴公司罪大惡極出賣我們司機與乘客的信息,出賣中國道路信息,滴滴是由老外控股賺中國人錢的賣國賊公司,必須的依法追究法律責任。
首先感謝悟空邀請!滴滴把司機當不當人看,這個話題呢,首先對滴滴司機來說,這些都是嘴裏說說,發發牢騷罷了。在我們國家,錢是首位!這是指,在大多數人眼裏及心裏。全國各地滴滴官方數據顯示,有三千多萬司機在從事這個行業。這就不難看出,就是把妳們不當人看,不是還有這麽多人,在繼續幹嗎!平臺不差三五個不幹網約車的,這就是滴滴這個企業巨頭,倒不下的原因。平臺只要發單,就會有人去冒險接單!平臺扣服務費百分之五十,他也有人幹,更何況當不當人看了!再加上目前滴滴公關部門,已經不安套路出牌了,以前是滴滴被動,被網友罵的沒有招架之力,專家不敢出頭露面,網路水軍效果不是太明顯。妳們發現沒有,現在滴滴的戰略已經改為,讓自己主動,去讓這些平臺也好,學者,水軍也罷,讓他們去主動發表壹些關於滴滴這個問題,改為看法,去誘導廣大網名不由自主的把話題就轉移開了,相信我,過不了多久,滴滴就會度過這個風口浪尖的日子了!繼續還有認為不把自己當人看的司機接單,跑車,所謂的,車貸,房貸,油錢,孩子奶粉錢,零花錢,而繼續享受被壓榨,而又不當人看的生活繼續接單的!
作為壹個五年的網約車駕駛員看到了易到用車的興盛和慘敗,下壹個就是滴滴,我幸運的是車貸換完了,落下了壹個七十萬公裏的破車現在是國五時代,我的國四二十萬車,到現在只不過三萬加上我每年的純利,我計算了壹下,我的車是白開了,乘客給我買的車和保險,油,保養,最後我真正的純利潤就是壹臺三萬的破車,五年的青春拜拜了,浪費了,這五年就是在工地搬磚裝沙子都比這個穩當,頸椎,腰,還有腿,都完了,最後的贈品就是速效救心丸還有硝酸甘油,兄弟們壹個個的倒下了,為了網約車事業付出了壹生,我拿著賣車的三萬踏上了出國打工的路,壹定要把這浪費的五年找回來,再也玩不起了,我剛剛長大了,不在虛榮了,網約車再見,
確實是真的,接到訂單壹般都是兩公裏以上,跑過去打電話給乘客,乘客還在家裏沒出門,上下班高峰時間,沒有多少地方可以停車等待,還必須等待五分鐘後才能取消訂單,這種情況下我已經被扣分二十多分了,乘客遲到抱怨幾句就會被投訴差評,可是壹旦被乘客投訴,滴滴平臺會扣錢,扣口碑值,七天不派單,更可氣的是,只要是乘客投訴,或者是取消訂單,壹般都會派司機有責
說來說去!滴滴公司就是不把滴滴司機當做人!全國的司機也沒有任何的組織!滴滴能把司機個個瓦解!司機更本沒有任何的組織!(類似工會壹樣的組織)如果有這個組織滴滴就不會又現在怎麽猖狂!希望國家能重視滴滴司機這個人群,在全國任何的工種都有工會,司機不管妳任何的委屈找不到合適的地方讓妳申述!滴滴會跟司機說我們沒有任何的關系只是合作!滴滴也知道憑壹個司機在怎麽樣也沒有用!如果全國的司機聯合起來這個力量就會很大!滴滴也抓住壹些司機的心裏!現在滴滴到處發布招新司機的廣告!就是應為老司機現在都知道滴滴的壹些不公正公平的規則!那些新加入的司機不就是被滴滴的廣告吸引了嗎!什麽月收入過萬!我奉勸那些準備加入滴滴的那些新人!不要被那些廣告騙了!月收入過萬是會的但是妳們想過自己的身體嗎!那是用壹天14個小時的工作強度換來的,在說點滴滴客服!滴滴客服只是滴滴公司請來讓滴滴司機發泄的!沒有任何的作用!現在我這個城市很多新人加入這個滴滴!總之壹句話在全國滴滴司機找不到任何地方去跟滴滴平臺交涉!希望國家能重視滴滴司機這個職業能成立個像工會的組織!為廣大的滴滴司機伸張正義!
作為剛做滿三個月的滴滴快車司機,我真有體會,滴滴只是把司機當做提取抽成的機器,把司機當人看,是不可能的,壹輩子都不可能!先列舉幾個例子,都是本人的親身經歷。
淩晨四點多,在三裏屯接到壹對情侶,難得醉酒,女的還很正常,裏程不到20公裏,走二環,當時車速很快,男的從上車到吐,沒有壹句提醒,直接開窗嘔吐,由於速度快,導致右後側車體和整個右後門完全被其吐的穢物覆蓋。並且,車內和車床玻璃夾層也滿滿的都是穢物,導致車內臭氣熏天 根本無法再正常拉客。到達目的地之後,女乘客主動要求賠償,問我怎麽辦,我說妳們看吧,我也沒經歷過這事兒,然後這男乘客態度極其惡劣,十分囂張的吼叫,吐了咋地吧,投訴我啊,賠償個屁,老子從來不賠,這還是在我沒有說壹句帶有絲毫怒氣的情況下說的,之後拉著女乘客就往小區裏拽,我想著這種事也不能當場和人家撕吧起來,就打算和滴滴平臺溝通,看看怎麽解決,幾分鐘後我把車開到適合停車的地方,開始聯系平臺,平臺讓我拍照留證據,申請賠償,因為那味道實在太臭,我自己去加油站壹點點的清理,那是已經結冰的情況下,十分困難,窗夾層的根本無法清理,後來去維修站拆開後門才清理幹凈的。當天加第二天都無法出車,由於車是租的,壹天兩百租金必須交的,加上兩次洗車和維修費用,總***損失五百以上,前後問平臺兩周的時間,最後壹分不賠,我和平臺說對方主動希望賠償,為什麽不能讓對方賠,平臺只有壹句話,保護乘客隱私,可笑的理由!
第二件事,晚上零點之後,偏遠的地方,接到壹個訂單,接客點有五公裏,完全可以無責取消的,可是想著那壹片司機太少,乘客很難打到車,就沒有取消,跑過去之後聯系乘客,對方說馬上就下去,然後我等啊,五分鐘壹次電話問,要麽說就下去,要麽說已經下來了,等了二十多分鐘,就發現對方取消了。這完全是惡意取消,正常乘客怎麽可能二十多分鐘不出發呢,然後我就投訴,平臺只是告訴我會處理,沒有任何補償,後來問怎麽處理的,壹句話,無可奉告,乘客隱私 !
第三件事,就十分惡心了,也是導致我徹底失望不再跑滴滴的原因。跑過滴滴的都知道,每個司機最在意的,就應該是服務分了,因為直接影響接單效率,所以正常情況下,接單之後,都是按照滴滴自帶導航走的,本人也沒有不按照導航走的經歷。可是,滴滴導航怎麽樣,我想不只是被司機吐槽投訴無數次,就連很多乘客也投訴這個導航,簡直太不靠譜了,我這件事就是和導航有關,2019年1月14號,總***接了18單,完全是按照滴滴導航走的,可是下午有壹段時間,即使在市區,三環內,也是頻繁出現“GPS信號弱,請註意行駛”的提示,然後導航壹直不刷新,由於多次盤橋,導致有的單子就出現短暫繞路的情況,這些問題根源就是導航的問題,可是平臺在沒有乘客投訴的情況下,就判定我出現繞路,然後分數降低了9分,罰錢60多,雖然事後多次申訴,然而並沒有任何卵用!
這就是本人的親身經歷,不說滴滴是不是還掙錢了,三個月總***流水四萬,去掉租金15000,油費13500,和違停罰款2600,自己算,每天工作至少16個小時,我不知道滴滴還有什麽存在的必要,如果不是租車合同限制,第壹個月就徹底拋棄滴滴了。還好,現在也不算晚,滴滴,妳走不遠!