簡單點說,文秘是秘書中的壹種,秘書包括文秘。
工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
錠. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
現在中小型公司中,文秘的工作應該就是以電腦、文件櫃為中心的勤雜人員,日常工作是以妳的老板或妳的主管為中心的所有小P事都由妳來做。
比如說,老板或主管安排妳壹些日常性的工作,考勤、績效、日常登記呀什麽的,還有壹個他們個人的事情,比如交養路費,電話費,安排壹下工作餐等。
word excel壹定要會的,並且要很熟練,其中如果妳天天記賬,做表的話excel就比較多些,如果是處理文件,起草文件的話,Word比較多點。
如果想好好做的話,
需要對辦公設備、器材等熟悉,看看辦公室裏有什麽設備盡快熟練使用,自己找點同類設備的說明書看看吧;
對公司附近的各種商店、餐館、電信局、郵局、銀行做到心中有數;
學習怎麽又快又省的定車票、機票、酒店的方法;
還要壹定要勤快些,早上到公司打掃壹下老板或主管的桌面,衛生等;
在心情好的時候買點花插到公司。
好了,再說說如何在文秘崗位上做到“專業”。
1、秘書學 2、行政學 3、公文寫作 4、計算機使用 5、人力資源 6、經理人的培訓等等。
最好定壹下妳自己的職業規劃。從文秘開始,到CEO FEO等等。從年青的時候做規劃,做到心裏有數,少走彎路。
問題二:什麽是文秘?文秘壹般都做什麽工作 文員相當於打雜的,文字數據錄入,然後還要復印啊什麽的,我也是從文員做起的,後來有人帶我,現在是總經理的秘書,不過,妳要做秘書的話,做文員是不可能的.妳要學很多東西的.首先英語要過關,最好再修壹門外語,我就是英語6級,日語和韓語也都通過了等級考試現在才能走到這壹步的.所以,妳要加油啊.
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
直屬部門:店內各部門
直屬上級:各部門經理或主管
適用範圍:店內各部門文員、壹般工作人員
工作職責:
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區域清潔
主要工作:
1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作
3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作:
1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2. 節假日協助銷售服務
3. 協助庫存盤點工作
4. 與內外聯絡部門維持友好聯系
就是領導讓妳做什麽就得做什麽,不管是個什麽樣的人就能讓妳做點事。什麽是份內的工作呀!只要是領導需要的就都是份內的。由其是現在的中小型企業。企業越小對文員的要求就越高,在這個職為上就得學會忍耐。
文秘是要能幹且漂亮的,要寫得壹手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬.
這壹行是不太好做,什麽都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫妳做妳就得做,外面太陽多麽大要出門時還是得出門
壹、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和幹部(工人)調動
通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的 *** 接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
差不多兩個...>>
問題三:文秘是做什麽的 辦公室秘書工作職責
壹、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理
文秘壹般工作內容:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統計以及各種票據的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
14、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
15、接受其他臨時工作
希望采納
問題四:文秘工作主要是幹什麽? 文秘:
秘書是傳統的職業之壹,就是負責掌管文檔、安排事務並協助機構或部門負責人處理日常工作的人員。秘書的工作非常繁瑣,大致有以下幾項:
? 接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉接電話;
? 收發與回復日常郵件;
? 撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;
? 會談、會務安排;安排商務旅行,做好預訂工作;
? 將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;
? 接待訪客;
? 采購、分發和控制辦公用品等等。
秘書工作的範圍十分廣泛,既是業務人員,也是管理人員,可以說,秘書自身的素質及工作效率直接影響到整個部門或機構的形象及競爭力,可見秘書崗位的重要性。
核心競爭力:
知識要求:壹般情況下,企業要求秘書具備中文或行政專業大專以上學歷,有文書寫作、檔案管理、財務會計等基本知識,並有壹定的外語基礎。
技能要求:文字功底深厚,具備較強的溝通協調能力和邏輯思維與分析能力,熟練使用各種辦公自動化設備,在授權範圍內有壹定的預見能力和判斷能力。
經驗要求:具有壹年以上相關職位的工作經驗,對所在行業和企業狀況有所了解。
職業素養:能夠和各種類型的上司和諧相處,辦事細致、處事謹慎,具有較高的自我管理能力、工作積極主動並持久,具備較強的心理承受力和保密意識。
職業現狀:
秘書職業向來是職場上供需兩旺的人才需求熱點,據不完全統計,目前我國的秘書從業人員達2300萬人。隨著社會的發展和企業競爭的日益加劇,秘書工作的重要性越來越受到重視,秘書已經不是以前眾人眼裏“端茶遞水”的角色,而是日漸成為企業內參與管理的特殊助手,他們不僅要熟練掌握辦公室的工作技巧,還要能在上司沒有過問的情況下表現出責任感,以實際行動顯示主動性和判斷力,並在給予的權力範圍內果斷做出決定。這也是為什麽秘書需求不斷上漲的原因所在。
風險與回報:
秘書的工作繁雜、瑣碎,辛苦又重要。在企業中秘書起著承上啟下的作用,是上司與員工之間的紐帶。秘書還要能夠正確理解上司的意圖,替上司過濾重要的事物。另外,秘書是輔助型角色,而不是決策型角色,所以把握分寸是關鍵。
據權威部門統計,80%以上的秘書月薪在3000元以下,月薪在5000―8000元之間的秘書有4.31%;月薪在8000以上的秘書只有2.02%。
職業趨勢:
發展路徑:做秘書得先有“秘書證”,國家勞動和社會保障部將秘書職業資格分為三個等級:初級秘書、秘書、高級秘書。要求秘書持證上崗。
轉型機會:根據秘書的知識結構和技能,秘書還可從事行政助理、行政管理等既要與事又要與人打交道、並需要較高的溝通協調能力的工作,如果外語水平高,還可從事涉外文秘的工作。
職業典範:
每壹個成功者的背後都有壹個默默耕耘、辛苦工作的秘書,他們的名字往往 不被人們所關註和提起,千尋萬覓,終於找到壹個,她就是世界首富比爾?蓋茨的秘書――露寶,比爾?蓋茨曾說“微軟的成功有她的壹份功勞”。
問題五:請問文秘工作內容都是什麽,? 辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公弧種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
問題六:文秘主要負責什麽工作 壹般說來,辦公室文秘的主要工作內容是:負責辦公室日常行政事務和文秘工作;負責文秘檔案的收集管理和保密工作;作好信息收集及報送工作;負責外事工作和來客、來訪接待工作等。
做這樣的工作需要具備較好的文字水平和溝通協調能力;較好的處理各種事務的能力;以及熟悉檔案管理,熟練使用計算機等辦公設備。
做文秘需要處理比較多的瑣碎事務,因此,還需要有細致和比較大的耐心。如果妳具備這樣的條件,不管以前是做圖書管理員還是從事其它的工作,做文秘都是沒有問題的。
問題七:文秘是幹什麽的? 辦公室秘書工作職責
壹、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理
文秘壹般工作內容:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、矗責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統計以及各種票據的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
14、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
15、接受其他臨時工作
如何做好文秘工作:
首先,做好文秘工作要具有大局意識。文秘是領導的助手和參謀,所以往往考慮問題不能從自身出發,而要有縱覽全局的大局意識。只有學會從集體的角度出發看問題,才會避免帶著個人主觀情緒去看問題和處理事情,才能做到客觀、冷靜,正確貫徹執行領導的指示精神。
其次,要有縝密的邏輯思維。文秘工作事多而繁雜,如何在繁雜的工作任務和接踵而至的事情中從容應對,這就需要平時養成的良好習慣。如列出每日工作日誌,根據事情的輕重緩急逐壹解決;對各類文件資料和存放在電腦內的資料進行分類存放,便於及時查找和借鑒等等。
第三,要有敏銳的先覺意識。文秘工作如涉及到外聯、組織活動等情況,必須考慮到各種情況的發生,及時做好各項準備工作,避免工作中出現差錯,導致工作被動。如外出會見客戶,需要為領導備齊相關介紹資料;組織活動要考慮好天氣、場地、布置等壹系列的問題。
第四,要註重細節。文秘工作雖說幹得都是些瑣碎小事,但是每壹項工作都可能涉及到許多人的切身利益,壹旦出錯,勢必給公司造成損失和不利影響。有道是:壹人疏忽百人忙。說的就是沒有註重細節帶來的嚴重後果。壹般事先多想,做時多看,做完請同事檢驗,能夠幫助減少或避免錯誤的發生。
最後,要不斷學習,提高自身綜合素質。文秘工作也是隨著社會發展不斷與時俱進的,這就要求我們文秘工作者不斷加強自身學習,提高綜合素質,適應當前形勢下對文秘工作的新要求。
問題八:文秘是做什麽的?哪些地方需要文秘? 文秘的工作是非常龐雜的。具體來說包括:在召開會議前與部門經理溝通會議討論事項,準備會議記錄;掌控開支付、還;與所有部門保持聯系溝通;接聽部分電話,安排會面與上海、濟南等分公司保持聯系溝通;收發傳真,打印文件,整理商務卡片,準備發言材料;預定航班和旅館;其他臨時工作;安排工作事項。這些只是比較書面的說明,其實凡是老板要求妳做的事情,都在妳的工作範圍之列。
壹般的公司都需要文秘的,雖然工作很雜,但是很重要。
問題九:商務文秘具體做什麽?壹般有什麽要求 抄抄寫寫是最基本的,打打雜
另外接聽電話,準備會議,做記錄、總結,安排老板日程,會外語,雞使用計算機,等等等等……都是有可能的。
看妳具體做什麽公司的什麽文秘了
問題十:行政文秘主要做什麽? 高級行政文秘所具備的十大基本技能、技巧,塑造高素質的文秘人員。
善於處理工作中的難道,掌握待人接物的技巧實現有效的時間管理。
實現現代文秘工作和檔案管理工作的規範銜接。
善於上傳下達,與各類人等有效溝通,做好橋梁工作。
學習掌握規範的商務寫作技巧,提高公文寫作水平。
學習掌握會議的組織思路及高效率的組織方法。
◆ 掌握基本的商務活動禮儀,使您適應日常商務場合的禮儀要求; 埂◆ 掌握拜訪客戶的必備禮節,從細微之處體現您對他人的尊重;
◆ 了解接待客戶的禮儀細節,讓您的每壹位客人賓至如歸;
◆ 熟悉與掌握商務餐禮儀規範,在商務餐中“餐”出您的風度.