1、我們每個人都是平等的，妳只有用愛來交換愛，用信任來交換信任。——馬克思
2、躬自厚而薄責於人。——《論語·衛靈公》
3、當我們愛別人的時候，我們也希望別人愛我們。——盧梭
4、做壹個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾卡耐基
5、責人之心責已，恕已之心恕人。——《增廣賢文》
6、與人交談壹次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。——列夫托爾斯泰
7、要根據壹個人的發問來判斷這個人，而不要根據他的答復來判斷他。——法朗史瓦馬利伏爾泰
8、管理者的最基本能力有效溝通。——威爾德
9、所謂的耳聰，也就是傾聽的意思。——艾默生
10、最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標壹致的人。——周漢暉
11、壹場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈紀伯倫
12、談話的藝術是聽和被聽的藝術。——赫茲裏特
13、傾聽對方的任何壹種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯
14、不願說理是固執；不會說理是傻瓜；不敢說理是奴隸。——德拉蒙德
15、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美。——葛洛夫