2、關於拉開話題,像客戶的衣服、手袋、飾品、天氣等等都可以作為話題的內容,當然這些內容只是打消客戶的防備之心的,壹旦客戶願意跟妳接上話了,妳就可以直接進入樓盤內容了,這樣妳還愁沒話題嗎?還是那句話,在談客戶的時候壹定要註意話術的組織,妳說的每壹句話都要為妳以後做鋪墊,因為妳跟客戶的這壹次簡短談話妳要了解如客戶的職業、年齡、家庭結構、住址、是否有真是的購房需求、購買能力如何等,所以這對人壹開始要求會很高,所以基本上妳可以自己先寫出來,然後根據妳寫的內容,壹步壹步的去修改,再實踐,這樣慢慢訓練,不知不覺中妳的這種邏輯性思維就出來了。以後妳跟客戶的談話中不知不覺的把客戶的很多信息都了解到。