房產銷售技巧和話術第二點:對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解,用易房大師房產中介系統樓盤字典,當客人問起任意壹種戶型時,都能夠很快速地在腦子裏調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積等等。
房產銷售技巧和話術第三點:不要壹開始就滔滔不絕地壹直推銷某壹種戶型,這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠裏面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。
房產銷售技巧和話術第四點:介紹房子時,可以多說說優點,比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦誠實情,反而更能贏得客人的好感。
房產銷售技巧和話術第五點:假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿。可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,並且送上自己的聯系方式,表示可以隨時與自己聯系。