珠穆朗瑪峰只是在登山者陷入絕境時才提供了幫助，最終導致了“世紀山難”。
歸根結底，兩個商業登山隊的領隊羅布·霍爾(Rob Hall)和斯科特·費舍爾(Scott Fisher)都死於“強行幫助無能的客戶登頂”。為了保證登頂率，他們不顧關門時間，不想放棄客戶獨自逃生(如果放棄，基本就告別登山了)，最後和客戶壹起走了。
以羅布·霍爾的冒險咨詢公司為例。總的情況是:
1.提前計劃:第壹天出發，第二天登頂，下午2點(關門時間)前下降，天黑前返回突擊營地。
2.準時開始。但由於人數太多，大部隊被堵在希拉裏臺階上，耽誤了壹兩個小時。
3.延期後大部分部隊還是強行登頂，所以大部分人沒有在規定的閉關時間內撤退。團隊負責人羅布·霍爾直到四點鐘才把最後壹個客戶拖下山頂。
下午五點，約定的惡劣天氣如約而至，大部隊被堵在山上。只有少部分嚴格遵守關門時間的人(無論是否登頂)安全到達突擊營地。
惡劣的天氣持續了壹整夜。救援不利。山上的人缺氧，壹個個失去溫度，摔下來死了。
6.有些幸存者因為各種運氣或者堅強的意誌活了下來。但仍然付出了高昂的代價(凍傷、截肢等。).
7.羅布·霍爾在沒有氧氣的情況下堅持到了第三天，但由於位置較高(最慢的顧客把他拖在希拉裏臺階上，這個位置基本不可能搶救)，他最終失去了體溫，不治身亡。
斯科特的情況也差不多，但他所在的隊伍只有他死了，所有隊員都活了下來。(斯科特為了救隊員，筋疲力盡、無力下山、體溫下降而死)
所以，這次山地災害的直接原因是雪災。表面原因是希拉裏臺階上的堵車，根本原因是兩位領隊為了表演強行無視關門時間。妥妥的人禍。
然而，羅布·霍爾和斯科特看起來都是好人。相反，那些第壹個到達營地而沒有幫助被困在山裏的隊友的人，才是真正的流氓。後來其中壹個還寫了壹本書為他的冷漠拋花式鍋。