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刷新:重新發現業務和未來(1)

《刷新》的作者是微軟現任CEO薩蒂亞那拉亞納納德拉(satyanarayana nadella)。這個印度工程師是個技術天才。他是如何從微軟的大咖中脫穎而出,受命帶領微軟走出低迷實現成功轉型的?《大象跳舞背後》這本書或多或少揭示了答案。

第壹章主要描述納德拉的個人成長經歷。令人印象深刻的是,作者多次提到壹個關鍵詞:“移情”。納德拉認為,同理心和授權他人的意願是個人和企業轉型背後的驅動因素,同理心是所有創新成功的源泉。納德拉對共情的理解源於他的家庭和成長經歷,尤其是在婚後對腦癱兒童的撫養教育過程中,他深刻理解共情的意義和內涵。同理心對我們來說並不是壹個陌生的詞。總的來說,是壹種需要換位思考,感同身受,客觀了解當事人的內心感受,並將這種了解傳達給當事人的溝通方式。納德拉將這壹行為準則註入了微軟的整個血液,無論是開發新產品,處理與競爭對手的關系,公司內部部門之間的合作,上下級之間的溝通等等。納德拉以壹種看似弱小的姿態,卻充滿了合作、協調、建設性和創新,悄然改變了微軟,並最終在業務恢復活力後帶來了經營業績的快速增長。

第二章從他的板球生涯出發,闡述了他的管理思想。納德拉年輕時的愛好在商業上啟發了他,他分享了關於領導力的三個原則:(1)不遺余力地競爭,在面對不確定性和威脅時充滿激情;(2)把團隊放在高於個人地位和個人榮譽的位置;(3)充分認識到領導的重要性。不難看出,納德拉作為微軟的最高領導者,有著強烈的危機感、競爭意識和團隊精神,這些都是壹個優秀領導者必須具備的素質。納德拉認為,領導力意味著做出選擇,然後圍繞這些選擇團結團隊。他從壹位高級政府官員的父親那裏學到的壹件事是:“這個世界上沒有比建立壹個可持續發展的組織更困難的任務了。對於領導者來說,通過命令獲得的* * *知識不是真正的* * *知識。任何制度建設都來自於清晰的願景和文化,能夠自上而下、自下而上地推動進步。”然而,我們大多數人可能對領導力的重要性並沒有如此深刻的認識,但從作者的學習、生活和工作經歷中,我們可以看到,強大的領導力完全可以改變壹個人甚至壹個企業的命運,而正是憑借這種超級領導力的思想和具體實踐,納德拉讓壹度灰暗的微軟重新煥發了青春活力。

同理心和領導力是壹門藝術,而不是科學。在我們的生活和工作中,我們需要了解和思考它的本質,刷新我們的思維認知,實現自我完善。