情商是天生的嗎?很多人認為情商是壹種個人魅力,是天生的而不是後天培養的。我心裏也這麽想。情商低的人天生如此,很難改變。科學研究證明,人們可以通過壹系列的訓練來提高自己的情商。
01提高自我認知,鍛煉情商
情商由四項技能組成。主要是個人能力,由自我意識和自我管理構成,影響我們自己。另外,社交能力是由群體意識和人際關系管理能力組成的,是我們為了改善人際關系而去了解他人的情緒、行為和動機的能力。
“所謂自我認知,是指能夠準確感知自己當前的情緒,明白當情況發生變化時,自己會有什麽情緒傾向。”就是了解自己的真相。由內而外了解自己是壹個不間斷的過程。當妳有情緒的時候,暫時不要去評判,不要去歸類,讓情緒自然發展,直到消失。
註意不要刻意回避痛苦的事情。不管這種情緒有多小或多不重要,我們都可以利用它來做壹些有用的事情。
我們不應該回避自己的感情,而應該設定目標,走進這種感情,最終跨越它。
學會捕捉伴隨情緒的生理反應,比如憤怒引起的胃痛、背痛,思考情緒對自己行為的影響,理解自己的感受。
每個人都有壹個情緒開關,知道誰或什麽會按下自己的開關是提高自我意識的策略之壹。
我們可以通過每天寫日記來記錄自己的情緒,找到情緒的觸發點。
妳知道嗎?壹句被認為點燃了希臘文明火花的名言:“人,認識妳自己。”通俗但合理,不知道自己有多可怕。任何時候都要在認識自己的道路上前行。
02自我管理能力
所謂的自我管理能力,就是事情發生時,控制自己行為的能力。我們可以每天做壹些細微的事情來影響自己的內心。
管理情緒,提高自我管理能力的第壹步是學會正確呼吸。
我們的大腦需要身體總供氧量的20%來控制基本功能,比如呼吸、觀看,以及壹些復雜的活動,比如思考。
淺呼吸使大腦缺氧,導致註意力不集中、記憶力差、情緒多變、焦慮、抑郁、焦慮、精力不足,也降低了我們的自我管理能力。因此,正確呼吸是非常重要的。
當妳壓力大或者情緒激動的時候,試試這個:慢慢深呼吸,用鼻子吸氣,直到腹部鼓起收緊,然後輕輕呼出嘴裏所有的空氣。呼氣時,盡可能用力呼氣,直到肺部的氣體全部排出。呼吸時,可以將壹只手放在胸前,另壹只手放在腹部,判斷是否吸入了足夠的氧氣。這個方法真的很好,可以經常練習。
深呼吸可以很好的控制我們在重要時刻的情緒。當我們呼吸的時候,我們會回到當下,轉移我們的情緒,感受我們的存在。
另外,還有壹個簡單的方法可以實現這個目標——從1計數到10。我記得我第壹次體驗深呼吸是在摩爾大學的壹堂課上。老師的呼吸聲給我留下了深刻的印象。我覺得深呼吸對我們的生活真的很有幫助,放松身體,恢復內心的平靜。而且我們平時的打坐、冥想都離不開深呼吸,正確的呼吸非常重要。
提高自我管理能力也需要控制自我對話。正是大腦中的內在聲音影響了我們對事物的看法。
如何控制或改變消極的自言自語?
把“我總是”或“我從不”改成“就這壹次”或“有時”。妳要學會就事論事,不要壹錯再錯,不要把小事無限放大。
談事情。學會對自己的行為負責,也要學會不要因為別人的錯誤而懲罰自己。
妳可以找壹個經驗豐富的自我管理者,學習他的技巧。學習壹些妳從其他途徑得不到的獨特有效的方法。
此外,我們也應該承認變革迫在眉睫。多笑笑,每天留出時間解決問題,培養良好的睡眠,對提高自我管理能力也很重要。
03群體意識
群體意識是指準確把握他人情緒,真正理解他人處境的能力。
註意練習傾聽和觀察,學會花些時間享受生活的過程,準備普遍性的問題:“妳覺得…?”幫助我們更好地了解壹個人。
我們需要盡快磨練自己的技能,學會察覺人群中穩定的、不安的或變化的情緒,才能遊刃有余地在“社交大草原”中遨遊。
04人際關系
人際關系管理是指:把妳對自己和他人情緒的認知運用到人際交往中,使溝通更順暢,分歧更有效地解決。
沒有人是壹座孤島。妳與他人的關系越弱,妳就越難傳達自己的觀點。如果妳想讓人們聽妳的,妳需要訓練妳的人際管理技巧。
在書中,作者為我們提供了許多策略,幫助我們在與他人的每次互動中獲得最大的利益。
1.要坦誠,要好奇。
坦誠意味著告訴別人妳的情況。記住,不要簡單地做壹個決定,然後期待別人接受妳的決定,而是花時間解釋妳的決定的理由,包括備選方案,告訴大家為什麽最後的決定是最合理的。
妳應該對人好奇。妳越關心別人,妳越了解他們,妳就越有機會滿足他們的需求而不誤解他們。
2.體諒他人的情緒和處境,積極回應他人的情緒。
學會表達妳的關心。在表達對他人的關心時,不要害羞或懈怠,也不要猶豫或推遲到下周。用賀卡、食物和其他不貴但有意義的東西來表達妳的感受和擔憂,這會讓妳們的關系更加牢固。
另外,在困難的情況下,不僅要對別人有同情心,還要把自己的想法解釋得足夠清楚。
這本書讓我們清晰地理解了自我意識、自我管理、群體意識和人際關系管理的概念,明白了四種技能共同構成了情商。通過介紹壹些實用的方法和策略,可以幫助我們更好地了解自己和他人,從而提高自己的情商。我希望我們都能學到壹些東西。