說服自己並不容易。首先妳要保持內心的平靜，不要盲目出手。內心的平靜需要妳去做:
1.不要在外部因素的影響下行動
2.不要憑主觀意願看事情
3.不要按照自己的預期去看待這個世界
4.以表象為本質，不帶先入之見。
5.不要被相關的東西影響，過於相信自己知道的東西。
6.適度堅持:要知道對妳有效的也會對別人有效。使妳失明的東西會對其他人產生同樣的影響。
同樣重要的是，妳要學會觀察和傾聽，捕捉更多的信息進行說服。觀察和傾聽要求您:
1.傾聽無聲的身體信號
2.理解言外之意更接近事實
3.從談話的優先順序中找到重點:妳認為次要的，很可能是另壹個人眼中的重點。學會觀察和傾聽對方認為重要的東西，可以讓妳更有效地闡述自己的論點和觀點。
代詞會告訴妳對方是怎麽想的:對方使用的代詞不僅表明了他想從妳那裏得到什麽樣的回應，也反映了他在自己主張的立場上有多堅定。
妳想要什麽都可以得到，只要妳能認清每個人的特點和真實需求。
文化、語言、性格、年齡、認知等因素對個體如何解讀信息有很大影響。誰應該做這件事？妳是要和對方談，還是希望對方認同的人談？選擇是壹門偉大的學問。
“萬事通”不壹定是說服大師。妳有熱情，別人才會被感染。熱情是妳從頭到腳都能感受到的東西，是不可抗拒的。熱情可以被接受、誘導、激發。妳應該真誠地欽佩別人，而不是奉承他們。要知道，讓別人喜歡妳的壹個關鍵方法就是讓他們覺得妳喜歡他。
妳需要把妳的觀點“從中立到反對，然後站在壹起。”錯誤就是錯誤。妳應該解釋將采取什麽行動來糾正錯誤，並解釋錯誤的原因。在某些時候，也許妳應該找壹個可信的發言人來宣布它。特別要註意的是，問題不可小視，必須及時處理。
妳壹定要提高警惕！不要踏入“共識雷區”；
1.ⅰ雷區？不要抱怨或生氣
2.雷區二？不要回頭，回頭的目的無非是批評:妳和別人溝通的目的是達成壹致，而不是承認什麽或者為此道歉。妳的重點應該是做某件事，而不是為什麽妳以前沒有做過。提出可能的解決方案是壹種“管理問題”的技巧，可以將溝通的重點從抱怨轉移到提出補救建議。
3.雷區三？不要評判別人的行為或想法。
4.雷區四？不要問“妳有什麽問題？”
5.ⅴ雷區？不要問“妳就不能理智壹點嗎？”這種問題只會帶來沖突。
6.雷區ⅵ？不要只是為了證明對方在說謊，就毫不留情地指出自我矛盾，把人逼上絕路:可以學習專業人士的措辭:“妳說了A和B，但它們是矛盾的。怎麽才能解決這個矛盾呢？”
相互信任是壹種相互依存的力量，是消除不可避免的分歧所必需的。互信也是壹種氛圍，壹種可以把沖突變成合作的氛圍。
交流動作和心理方法壹樣重要。壹個人的風格和親和力比智商和技術熟練程度更重要。“聽起來對”是壹個認知問題，和邏輯有關。“感覺對”就是感覺。感覺是主觀的，對人性至關重要，與交際風格密切相關。無論妳想說服壹個人還是壹群人，溝通的風格和方式都可以比溝通的內容產生更深遠的影響。
情境魅力讓妳在交際中展現自己的“魔力”。妳不是壹個可以移動和發聲的機器。別人對妳這個有血有肉的人更感興趣。當妳在和別人進行“個人接觸”的時候，妳可以全心全意的和觀眾建立聯系，吸引觀眾，展現親和力，展示自己，讓對方知道妳是壹個什麽樣的人，從而營造出壹種舒適、值得信任的氛圍，只有這樣，壹切才會覺得對。
氣氛不對，壹切都是徒勞。信任很容易失去，但值得欣慰的是信任可以重建。
如何讓對方感到被重視？
1.讓對方知道妳很看重他。
2.“我去過”:分享的感覺是壹種情感上的歸屬感，沒有什麽比“感覺對了”的紐帶更強大。贏得認可
3.控制沖突，而不是另壹方:在勸說時，讓另壹方感覺在控制中。妳覺得主權平等，妳就覺得對了。分享權利給人壹種舒服的感覺。當妳站在另壹邊的對立面，雙方都在爭權奪利。妳不是想控制對方，而是想控制沖突。
？“真性情”比“面具”更有影響力。表現出妳的真誠有壹種神奇的效果。適度的軟弱更討喜。
如果妳想說服別人，妳必須分析滿足他們的需求可能帶來的價值和好處。
如何讓壹個人對壹句話感興趣？妳要做的就是，從普通語句到完美語句。
當然，說話也需要充分發揮:
1.具體的表達比泛泛而談更有說服力。
圍觀者的評價也會產生影響:妳必須權衡利弊，評估事實，收集信息，分析辨別，與理性抗爭。
3.“如果我能，妳也能。”
打扮成權威人士
為什麽金寶堂的廣告只提“親情”？那只是它提前布下的誘餌。雖然說服別人是妳的目標，但別忘了給他們壹個臺階下。因為人需要保持自洽，也需要始終恪守自己的信念。要求對方放棄之前宣布的立場，就是要求他自相矛盾。在適當的時候提供新的信息，可以讓他以壹種極其優雅的方式放棄原來的立場。
對於輕信的人來說，抵觸情緒可以逐漸緩解，直至消失。所以妳可以想辦法減少他們對妳的抵觸。
想法需要提煉，要用好。盡可能用簡潔的語言解釋妳的話題，任何無助於推進妳的論點的詞語都是有害無益的。大多數時候我們說得太多了。我們不僅沒有抓住重點，還告訴了其他人更多他們不需要或不想知道的信息。如果妳對壹個論點強調壹兩次，它的影響力顯然可以增強。如果超過這個限度，過多的文字會窒息妳的心靈。
鬥智鬥勇，鬥智鬥勇:
1.使用句子“如果”
2.擴大可能的範圍
3.重新定義問題
4.分析問題的組成部分
5.找出問題的範圍
廣告語中的神奇數字“3”:化繁為簡，用妳的數字玩妳的點。妳只需要建立壹個極其清晰的核心論點，然後確定三個可移植點來支撐，就足夠了。專業人士提出了如下復雜觀點:
1.把壹個復雜的點分解，會產生幾個零散的部分，妳可以稱之為步驟、階段或者塊。
2.提出壹個部分後，馬上說明這個部分為什麽重要。
最後，妳得到的是壹個強大的遞進效果:提出要點的壹部分，說明這部分為什麽重要，提出要點的另壹部分，說明這部分如何與前壹部分相互作用，為什麽同樣重要。如此循環往復。
1.吵架扼殺交流，慎用。
2.高手先讓人家出招，但到了關鍵的時候不要急著說。
3.5鑰匙，輕輕打開妳的心:
報告響應
從“為什麽”到“什麽”
如果...？
陳述質疑
妳憑什麽相信？
4.有辦法拒絕
1.語調、手勢、氣勢缺壹不可。
2.眼神交流其實是精神上的互動。
3.心軟是控制觀眾的最好方法。
4.在小紙條上寫下關鍵詞。
5.在互動環節，不要讓觀眾牽著妳的鼻子走。
6.4反擊詰問者的各種防禦戰術:處理別有用心的問題；抓住主題；先發制人；避免敵意
？掌握11絕活，再打也不怕。
1.簡明扼要:壹種方法是問對方，“如果……會發生什麽...?"
2.畫壹幅生動的畫
妳有權保持沈默。
效仿
5.時刻註意妳的語氣
6.要耐心
7.對方知道妳在聽。
8.數到3:妳可以快速接電話，打斷別人。在妳說話之前，妳可以試著數“1，2，3 ”,給對方壹點時間補充更多的信息。
9.不要著急。
10.控制
11.做最後總結和回顧:
四個問題可以測試對方是否在聽妳說話:
測試1:對方是不是在發表壹些無關痛癢的言論？
測試二:對方是不是問了壹些不必要的問題？
測試三:對方問的是妳已經回答過的問題嗎？
測試四:對方是不是在說“我以為妳說……”或者“妳從沒告訴過我……”
？如何求同？如何拋開分歧？
1.會前溝通:檢驗論點的最佳時機，找機會與主要決策者單獨溝通，爭取得到他們的支持。
堅持妳的觀點
堅持討論
4.提問引發思考
重視他人
保持眼神交流
7.不要打斷:
耐心等待對方說完，提出問題，讓他處於守勢；用精準打擊的問題指向解決方案；不要糾結於細節，以大局為重；控制自己的論點，先發制人；首先，指出妳論點的不足之處，並說明如何應對。不要等別人來質疑。
支持人的氣場修煉
1.這個會議真的有必要嗎？
2.限制參與人數
設定基調
4.參與者介紹自己:不要只讓參與者介紹他們的職位或頭銜，讓他們專註於如何與每個人合作以實現“會議目標”
5.座位安排:坐在餐桌的首位或者站在所有人面前。
6.選擇會議的最佳時間
7.盡早設定目標
8.不要跑題。
9.會議進入了無效模式。下面是怎麽做的:重述有爭議的問題，總結他們談過的內容。如果參與者仍然不能達成壹致，或者有可能做出與妳初衷相反的決定，那麽就暫時擱置這個問題。
10.傾聽反對意見:如果每個人都有機會陳述自己的立場，他們更有可能首先支持不受歡迎的立場。妳可以強迫人們做決定，但妳不能強迫他們做出承諾。如果能讓大家提前說明自己的反對意見，就能消除他們的敵意。把大問題分解成更容易控制的小問題。短暫的休息可以打斷之前的對話，從而讓妳更容易開始新的對話。
11.記錄別人發言的要點。
12投票技巧:盡早提出投票，讓大家經常投票；先對大家已經達成共識的點進行投票；繼續討論其他點。
13.通過創造共識範圍，營造良好的會議氛圍。
14.提前到達，在會議開始前尋求支持。
15.會前擬定戰略戰術，為勝利做準備。
別忘了那些重要的文化概念，比如新人，人際關系，倫理道德等等。這些文化觀念或多或少定義了我們是誰。文化敏感並不意味著妳應該更喜歡對方，因為妳不能成為別人，也不意味著妳應該讓對方更喜歡妳。“等級文化”和“習俗”是有區別的:習俗與禮儀有關，而深層文化則與彼此的價值觀有關。
“軟文化”勝過“硬真相”。
時間既是資源，也是工具。
1.壹維時間文化:覆蓋地區包括美國、德國、加拿大、北歐和西歐國家。人們通常壹次只關註壹件事或壹件事的壹部分。他們的思維方式是線性的，清晰有序的。
2.多時間文化:覆蓋的地區包括拉丁美洲，地中海，阿拉伯，菲律賓，印度和非洲。人們可以同時處理很多事情或者所有話題，沒有必要在跳到下壹個話題之前就結束上壹個話題。他們的思維方式是循環的、靈活的、反應靈敏的。
個人決定還是團隊決定？
1.集體主義文化:人們把工作當成壹種生活方式，而不是獲得更好生活的手段。正確是為了整個團隊。談判的動力來自團隊的共識，不會單方面做出決定。打電話給公司總部請示是常有的事。亞洲人和拉丁美洲人追求集體主義文化。
2.個人主義文化:人們認為個人關系和生活質量遠比工作關系更有意義。完成任務是第壹要務，維護團隊關系僅次於此。權力是賦予個人的。人們重視獨立思考和自主。人言可畏。美國人、荷蘭人、法國人、英國人、北歐人追求個人主義文化。
3.高權力距離文化:重視權威、地位、等級和差異。這種差異可能是基於年齡、性別、職位、能力、學歷，有時也可能是基於關系。在公司中擁有更多權力的個人可以發起和結束對話，並決定誰可以打斷別人，誰可以被打斷。他們可以做出無可爭議的決定。老板永遠是對的，因為他是老板。越俎代庖會扼殺任何解決沖突的機會。拉丁美洲人、南亞人和壹些阿拉伯文化中的人相信高權力距離的文化。
4.低權力距離文化:相信平等，努力使所有人享有平等的權利。團隊成員會互相協商，老板的正確只表現在他做對了。美國人、以色列人、北歐人、瑞士人、澳大利亞人和德國人相信低權力距離文化。
文化中的“冒險”和“不確定性”。
對不確定性的回避程度取決於人們對冒險的態度。不同的態度導致不同的反應和傾向:不確定性、不可預測性和模糊性是否會讓壹個人感到不舒服；決策者會詳細解釋所有的要點還是會倉促決定？
1.不太可能冒險的文化:人們更喜歡正式的規則、流程和標準來做決策。決策過程更有條理，相對緩慢，註重細節。避免高風險文化報道的地區包括希臘、意大利、西班牙、墨西哥、法國、葡萄牙、危地馬拉和日本。
2.冒險文化:人們不需要太多信息，參與決策的人數相對較少。人會憑直覺做決定，只要感覺對。等級企業結構被認為是低效的。個人修養是壹種非常強大的驅動力，會讓人願意去冒險。
對方有什麽暗示嗎？
1.高語境文化:口才或魅力並不重要。人們希望看到妳對彼此關系的關註和重視。把合同當成有約束力的文件可能很粗魯，很可能會傷害對方的感情。覆蓋地區包括:中國，意大利，希臘，日本，韓國，阿拉伯國家，墨西哥和西班牙。
2.低語境文化:低語境文化會告訴壹切，幾乎沒什麽好猜的。人們表達的信息就是全部，他們說的和寫的才是重要的。語言交流和非語言交流都是乏味冗長的。既然沒有隱含信息，就要通過語言傳達更多的事實信息。說的每壹句話都有意義。覆蓋區域包括:加拿大、德國、北歐和法國。
妥協不壹定是上策。有些文化為了維護自尊，並不把妥協作為打破僵局的方式。這就是現實:每個人都希望討論順利進行。文化敏感是理解和討論行動和感受的差異。