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怎樣才能不失去目標?

英國劍橋大學管理專家肯尼特·瓊有壹句名言:“決策就是從沒有目標中找到目標,也就是確定目標就是決策本身的目標。”

西方有個笑話:壹個企業家在壹次重大決策失敗後對他的員工說:誰能給我找到治療疼痛的藥,誰就是最好的員工。結果壹個員工說:“十天後,我壹定會找到的!”結果第十天,員工去了辦公室,高興的看著老板說:“準備好了嗎?”老板完全聽不懂,員工笑著說:“妳不可能成功,因為妳兩手空空。如果妳左手抓時間,右手抓球門呢?”

這個笑話也說明,沒有目標是做不了決定的!

壹切都壹樣,妳必須有壹個清晰明確的目標。沒有這樣的目標,我們就會像無頭蒼蠅壹樣,四處亂撞。沒有目標,人生只能虛度,毫無意義。決策沒有目標,甚至不存在“瞎貓抓死耗子”的可能。

決策目標是指決策要達到的目標。決策目的明確與否,直接關系到決策效果的好壞。決策目標明確了,選擇就有了依據,行動就有了目標。如果決策目標不明確,選擇就會出現偏差,甚至會出現痛苦的後果。在第二次世界大戰中,也出現過因為目的不明而壹時不知如何做決定的情況。

二戰期間,美國作為盟軍的大後方和軍火生產基地,承擔了繁重而艱巨的軍火生產和運輸任務。為了盡可能多、盡可能快地將武器運送到西歐前線,甚至商船也加入了運送軍火的行列。為了防止這些商船受到德國飛機的封鎖和攻擊,美國海軍司令部決定在商船上安裝高射炮。但是過了壹段時間,發現這些高射炮的戰績非常令人失望,沒有擊毀壹架敵機。於是,海軍司令部有人提出了商船不壹定要裝高射炮的問題。鑒於這壹問題,盟軍海軍後勤小組發現,將在商船上安裝高射炮的決定的目的設定為摧毀敵機是不恰當的。這個決策的正確目標應該是盡量減少沈沒商船的數量,從而保證軍火供應。雖然安裝在商船上的高射炮沒有擊毀壹架敵機,但實踐證明,它們在減少商船損失和保證軍火供應方面是有效的。因此,美國海軍司令部最終否決了“不再繼續在商船上安裝高射炮”的錯誤意見,執行了繼續在商船上安裝高射炮的正確決定,從而保證了盟軍的軍火運輸。試想,如果盟軍海軍後勤隊沒有進行深入研究,在錯誤的決策目標指導下,采取了“不再繼續在商船上安裝高射炮”的決策,那麽盟軍的軍火補給線肯定會被德軍嚴重破壞。

企業決策也是如此。如果妳是壹個企業的領導,決策時沒有明確的目標,結果妳會發現妳的決策效果就像壹個空炮,讓人捧腹大笑,慷慨大方;又或許妳做決定的時候是有目標的,但是結果和妳真正想解決的問題無關——這個目標和沒有目標是壹樣的!

目標是決策的方向。沒有目標,決策就會失去方向,沒有目標。這種做法是領導做決策時必須避免的。