包括文化觀念、價值觀、企業精神、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度、企業內外部環境、企業管理行為、企業社會責任、企業產品和形象等。其中，體現企業價值觀的企業精神和經營理念是企業文化的核心內容。企業文化作為壹種文化，不僅是壹種思想上的東西，也是壹種物質上的東西，是精神和物質的結合。
(壹)企業文化的起源
20世紀70年代中後期，世界經濟史上最令人震驚的事件是日本經濟的迅速崛起。壹個資源稀缺、疆域狹小的東方島國，在短短二三十年間以不可思議的速度發展起來，跳出世界第三大工業國(後來成為第二大工業國)，震驚了全世界。因此，在20世紀70年代末80年代初，管理學界出現了日美管理比較的研究熱潮。學者認為，美國管理註重“硬”的方面，強調理性管理；日本的管理不僅註重“硬”的方面，也註重“軟”的方面:註重企業中的文化因素。註重企業全體員工共有的價值觀；註重增強員工對企業的向心力和忠誠度；重視企業中的人際關系。學者們將這些“軟”的特征視為壹種企業文化。從65438年到0982年，以泰倫斯·迪爾和埃倫·肯尼迪所著《企業文化》壹書為代表的壹系列著作出現，標誌著企業文化研究的興起。
20世紀80年代，改革和發展打破了企業制度，中國企業真正開始了從壟斷到競爭的過程，“企業文化”開始受到中國理論界和企業界的關註。1984年，海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元時，首次提出了文化第壹、企業理念第壹的思想，為我國企業文化建設註入了壹劑強心針。
(二)企業文化的內涵
下面從以下角度解釋企業文化的內涵:
1，企業文化是壹個概念，在形式上屬於意識形態範疇。
企業文化屬於人類思想的範疇，是人類的價值觀念。這種價值觀念和社會道德屬於同壹範疇。我們提出治理社會，首先是提出依法治國，人要守法，但完善的法律有時也會失效。法律無效的約束是什麽？依靠社會道德，既要依法治國，也要以德治國。企業的管理也是如此。首先要看企業制度，但是制度完善了就失效了。企業系統失敗的約束條件是什麽？受制於文化。因此，企業文化和社會道德壹樣，是壹種內在的價值觀念。是壹個內部約束。即人們在意識形態上的自律是外部約束的補充，只不過社會道德對社會有作用，而企業文化對企業有作用，作用領域不同。因此，從形式上看，企業文化是壹個屬於意識形態範疇的概念。
正因為如此，企業文化極其重要。比如財務制度失靈了，但是如果壹個人有不拿不屬於我的錢的價值觀念，那麽即使企業制度對他沒有約束，他也不會拿不屬於自己的錢。相反，如果壹個人有什麽都不拿的價值觀念，那麽壹旦金融體系失靈，他就會犯錯。？
2.從內容上看，企業文化是壹種反映企業行為的價值觀念。
在內容上，企業文化是企業實際經營過程的反映。具體來說，它是企業的制度安排，是企業的戰略選擇在人的價值觀上的反映。換句話說，壹個企業的所有相關活動都會體現在人們的價值觀上，從而形成企業文化。
可以看出，從內容上看，企業文化是壹種與企業活動相關的價值觀念，而不是其他價值觀。它是反映企業在實際經營過程中所有活動的價值觀念，是企業制度安排和戰略選擇在人類價值觀上的反映。比如，壹個企業要在制度安排上拉大收入差距，那麽就要有企業文化上的等級差異的概念；再比如，企業要拓展經營戰略，就要有企業文化中的誠信理念，等等。
簡而言之，企業文化是壹種在內容上反映企業行為的價值觀念。？
3.企業文化本質上屬於依附於實踐的價值觀念。
其實，價值觀可以分為兩類，壹類是被信仰和倡導的價值觀，壹類是必須付諸實踐的價值觀。企業文化既屬於企業所信奉和倡導的價值理念，也屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正約束員工的行為，是真正的價值觀念，在企業的運營中發揮作用。
所以，當我們談論企業文化時，我們應該明白它實際上對企業產生了作用。企業文化沒有付諸實踐就失去了應有的作用，是壹紙空文。
4.企業文化在屬性上屬於企業性質的價值觀念。
文化可以說是與物質相對應的範疇，所以文化的內容極其豐富。也就是說，對於價值觀念來說，如果從其所擁有的主體來分類，可以分為自然人價值觀念、國家價值觀念、民族價值觀念、法人價值觀念和企業價值觀念，而企業文化屬於企業的價值觀念，是企業的靈魂。
5.企業文化在功能上屬於規範企業行為的價值理念。
企業文化作為企業的價值理念，是真正在企業中發揮作用的價值理念；企業文化對企業和員工的行為起到了很好的規範作用。比如企業文化中責、權、利對稱的管理理念，規範了員工的責、權關系；企業中的* * *享受，* * *承諾、理念和規範，規範著企業與員工在風險承擔和利益享受上的關系。
簡而言之，企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業的價值觀壹致。？
(三)企業文化的構成
基於國內外的各種定義和經驗，企業文化主要分為四層，包括:觀念層、制度層、行為層和物質層。根據分層，建立四層同心圓模型如下:
理念層——也叫道德層——是企業文化的核心層，它規定了企業的指導理念、宗旨、願景和使命，包括企業精神、企業管理哲學、企業倫理、企業價值觀、企業口號、企業風格等，是公司社會價值的主要體現。高尚的社會價值觀能夠得到公司幾乎所有利益相關者的認同，對股東、公司高管、公司員工都有持久的激勵作用。例如，《企業文化》的作者迪爾和肯尼迪發現，他們調查的有明確信念的公司中，有2/3不是以盈利為最高目標，而是以壹些崇高的信念為最高目標。
制度層面——它定義了如何實現企業的目標，主要包括企業領導制度、企業組織和企業管理制度。具體包括業務規模、運營模式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等方面。
行為層——它定義了企業成員實現目標的行為規範和要求，包括企業家的行為、企業模範人物的行為和企業員工的行為。
物質層——它定義了企業目標的外在表現，包括企業提供的產品、企業環境和企業面貌、企業生產環境、技術裝備的現代化和文明化。