1.經理應該在正確的時間出現在正確的地方:
員工迷茫時——領導帶路；
員工有困難的時候——領導在旁邊指導；
員工表現——領導在背後鼓勵。
2.管理者應該清楚下屬的想法:
員工需要引導，而不是指指點點；
員工想讓妳去他心裏，卻不想在他心裏走來走去；
任何人都喜歡教書，但不喜歡指教；
管理者應該少說，多問，多聽。
管理是人類各種組織活動中最普遍、最重要的活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理的基本原理和方法統稱為管理科學。管理作為壹種知識體系，是管理思想、管理原則、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發展，管理不斷豐富其內容，成為指導人們開展各種管理活動和有效實現管理目標的指南。
參考資料:
百度百科-管理