2.“壹個成功人士的行為在普通人眼裏就是變態。賺錢的秘密——變態”;
3.“人脈是錢脈,關系是力量,朋友是最大的生產力”;
4.“從今天起,我發誓,我再也不想賺錢了,我要賺錢”;
5、“同流可以交流,交流可以交心,交心可以交易”;
6.“如果妳覺得自己的生活不好,那就和那些生活好的人走吧,妳的生活會得到改善的”;
7.“客戶不僅在乎妳是誰,更在乎妳能給他帶來什麽好處”;
8.“溝通的五個基本要素:點頭、微笑、傾聽、回應、記筆記”;
9.“交流的三個要素:書面信息、音頻信息和身體動作。文字傳遞信息,聲音傳遞感情,身體傳遞態度。”
10,“是,是,是,是,就按妳說的做”;
11,“問題就是答案,所有問題都不是問題,按妳說的做就好”;
12,“如果妳願意,我願意花時間幫助妳”;
13,“客戶不拒絕產品,他不拒絕服務,他只拒絕平庸”;
14,“溝通從家人朋友開始”;
15,“妳對了,世界就對了”;
16,“妳對壹個人的看法會影響那個人的行為”;
17,“表揚別人會讓別人繼續做正確的事”;
18,“成功之道=思維力*行動力*表達力”;
19,《與五心溝通:喜悅、包容、共情、贊美、愛》
20.“表達不同意見時,請保持對方立場。每個人只是立場和看法不同罷了”;
21,“認同別人更容易肯定自己”;
22.“溝通控制三要素:環境、氛圍、情緒”;
23.“進入不同類型人群的渠道,需要把握六個同步,即:情緒同步、語氣語調同步、肢體動作和表情同步、語言同步、價值觀和價值規則同步、信仰同步”;
24.“拒絕是壹種慣性。當客戶拒絕我們的時候,我們的工作才剛剛開始”;