20110 4月10日早上，51歲的女郵遞員朱莉·羅伯茨(Julie Roberts)像往常壹樣開著車四處送信。突然，在壹個拐角處，她靠窗的簽字筆扔了出來，朱莉停下來撿起來。
就在這時，她身後的汽車引擎突然響了起來，朱莉大吃壹驚。她這才想起來，自己急著下車找筆，車鑰匙在點火開關上沒拔出來。
她忘了拿起筆，趕回郵車，卻看到壹個壹臉失落的中年男人坐在駕駛位上。中年人看到朱莉來了，就啟動郵車沖了過去。面對危險，朱莉掙紮著跳上引擎蓋，抓住前蓋，大聲呼喊。周圍的車輛見狀，紛紛趕來幫助朱莉。眨眼間，郵車沖出了壹公裏。偷車賊被朱莉的氣勢嚇到了。他趁後面的車沒追上，把車停下，打開車門瘋狂逃竄。
這件事被當地報紙報道後，朱莉壹下子成了人們心目中的英雄。然而，當朱莉回到皇家郵局時，她被停職了。因為把車鑰匙留在點火開關上違反了郵局的相關規定。很快，朱莉在郵局的經歷被報紙公之於眾，壹些公眾寫信給皇家郵政，要求解除對朱莉的停職。後來朱莉事件影響越來越大，不少英國議員也呼籲解除對她的停職。但最後的結果卻讓人大跌眼鏡。朱莉不僅沒有回到自己心愛的崗位，還被調到郵件分揀處從事郵件分揀工作。
面對郵局的決定，朱莉笑著說:“我當然想回到原來的日送崗位，但公司的規定是面向全體員工的，不能因為我而對他們特殊對待。”朱莉的表現讓英國人民更加驚嘆，因為她為英國人民樹立了更有說服力的榜樣。